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お知らせ

【重要なお知らせ】2016年11月18日更新
2014年4月29日

【重要】ビジネスwebサービスでの不正送金にご注意ください

複数の金融機関において、ウィルスを使って法人向けインターネットバンキングを操作し、お客さまの預金口座から不正な送金を行う事件が発生しております。
現在、セブン銀行の「ビジネスwebサービス」をご利用のお客さまにおいて、このような被害は発生しておりませんが、より安全にご利用いただくため、以下の対策をお願いいたします。

1.ビジネスwebサービスを安全にご利用いただくための対策
内容 弊社へのお手続き
1. パスワードを最低1ヶ月に一度は変更する。
2. 不審なログイン履歴がないかをログイン時に確認する。
不要
3. 電子証明書方式※1を用いてサービスを利用する。
4. 振込の限度額はできるだけ低い金額を設定する。
※2
5. 承認機能を利用することでデータ作成者とデータ承認者を分け、それぞれ異なるパソコンを使用する。
6. 2名のデータ承認者による取引承認操作を必須とする「ダブル承認」機能を利用する。【推奨】
要or不要※3

※1: 電子証明書方式
当社が発行する電子証明書をお客さまのパソコンにインストールしていただくことにより、ご利用可能なパソコンを固定することができます。なお、「Mac」OS等、お客さまのご利用環境によっては、電子証明書方式でサービスをご利用いただけない場合があります。
電子証明書方式をご利用のお客さまで、ビジネスwebサービスをご利用時にいつもとは異なる事象や違和感がある場合には、すぐにセブン銀行法人サポートセンターまでお問合せください。

※2 お手続きにつきましては、セブン銀行法人サポートセンターまでお問合せください。

※3 お客さまのお申込み状況により要否が異なります。ご不明の場合は、セブン銀行法人サポートセンターまでお問合せください。

2.ウィルス感染を防ぐための予防策
  • 1. セキュリティ対策ソフトを導入するとともに、定義ファイルを常に最新の状態にしておく。
    ※定義ファイルのアップデートを自動更新に設定しておくことがお勧めです。
  • 2. パソコンのOSやブラウザを常に最新の状態にしておく。
    ※1.アップデートの自動更新を有効に設定しておくことがお勧めです。
    ※2.セキュリティのサポートがされなくなった古いOS(例:WindowsXP)から新しいOSへ切り替えてご利用ください。
  • 3. ソフトウェアは常に最新の状態にしておく。
    ※JAVAやAdobe Reader などのアップデートは、更新案内に従いすぐに行ってください。
  • 4. 配信元が確かでないソフトウェア等は、ダウンロードしない。
  • 5. ビジネスwebサービスに使用するパソコンの利用目的を限定する。
    ※不審なウェブサイトやメールの閲覧または送受信に利用しない。
  • 6. ビジネスwebサービスに使用するパソコンや無線LANのルータ等について、未利用時には可能な限り 電源を切断しておく。

■ウィルスやセキュリティに関する最新の情報について
以下の情報処理推進機構(IPA)のホームページを定期的にご確認いただくことをおすすめいたします。

独立行政法人 情報処理推進機構(IPAのホームページを表示します)
http://www.ipa.go.jp/security/personal/index.html別ウィンドウで開きます

情報処理推進機構は、コンピュータウィルスやセキュリティに関係する調査・情報提供を行う経済産業省所管の独立行政法人です。

■パソコンのOSやブラウザの修正プログラムの適用について
OS・ブラウザの提供元のサポート情報をご確認ください。
    ・ Windows(マイクロソフトのサポートページ)
       http://support.microsoft.com/?ln=ja別ウィンドウで開きます

以 上


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【フリーダイヤル】 0120-770-208 または 【有料】 045-348-8886

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