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個人情報が記録されたCD(コンパクトディスク)の紛失について |
今般、当社において、お客さまの個人情報が記録されたコンパクトディスク(=光ディスク、以下CD)を1枚紛失するという事態が発生いたしました。 |
1. |
紛失したCD(1枚)に記録されている内容
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当社預金者の個人情報
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対象年月 |
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平成17年12月末時点 |
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対象件数 |
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26,688件 |
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記録内容 |
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お客さま名、口座番号、電話番号、生年月日、他データ※ |
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なお、暗証番号・預金残高情報、住所は一切含まれておりません。 |
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※他データとは、「店番号」、「登録年月日」等のデータです。 |
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2. |
紛失の経緯
当該CDは、当社が平成18年1月に実施した勘定系システムの更改に際し、必要な旧システムのデータを保存するために作成したものです。正副2枚を別々の金庫に保管しておりましたが、本年8月に枚数を確認したところ、正のCDが所在不明であることが判明しました。内部調査の結果、平成18年5月から平成18年7月までの間に、誤って廃棄した可能性が高いものと考えております。また、これまでのところ本件に関してお客さまの個人情報が不正に利用されたとのご連絡やお問合せはございません。
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3. |
外部流出の可能性
当該CD内のデータファイルには、すべてパスワードが設定してあり、容易にはその内容を確認できない状態となっております。従って、外部に情報が流出する可能性は低いものと考えております。
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当社としては、このような事態を招き、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に向け、お客さまの個人情報の厳正な管理をさらに徹底してまいります。
《お客さまからのお問合せ先》 |
セブン銀行 テレホンセンター |
フリーダイヤル 0120-77-1179 |
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※受付時間 8時〜21時年中無休 |
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以 上
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