キャッシュカード暗証番号・仮暗証番号

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※キャッシュカード暗証番号は、他人に教えたり、知られることのないようにご注意ください
キャッシュカード暗証番号は、ATMなどでのお取引きの際にお客さま確認のために使用する大切な情報です。他人に教えたり、知られることのないようにご注意ください。

氏名、生年月日(西暦・和暦・月日の組合せ)、お届けの電話番号、同じ数字、自動車のナンバーなど他人に推測されやすいものは避けてください。



※キャッシュカード暗証番号は、定期的に変更してください
セブン銀行ATMおよびダイレクトバンキングサービスで、キャッシュカード暗証番号をご変更できます。変更後、すぐに新しい暗証番号でキャッシュカードをご利用できます。

◆キャッシュカード暗証番号の変更方法
ご都合に合わせて変更方法をご選択ください

◇セブン銀行ATM
キャッシュカードを挿入
>ATM検索
※「暗証番号変更」をご選択してご変更
ATM画面の「現在の暗証番号」欄に「仮暗証番号」をご入力ください。


◇ダイレクトバンキングサービス
はじめての方は「>ご利用開始登録」へ
それ以外の方は「>ログオン」へ

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2016年10月16日以前に口座開設のお申込みをされた方は、キャッシュカード受取後に暗証番号の設定が必要になります。

◆キャッシュカード暗証番号の設定方法
口座開設後、以下のいずれかの方法で仮暗証番号をお客さま自身でご指定のキャッシュカード暗証番号にご変更のうえ、ご利用ください。

※代理人カードの仮暗証番号からキャッシュカード暗証番号へのご変更はセブン銀行ATMでのみできます。

■Step.1 「仮暗証番号」とキャッシュカードをご用意ください

以下のものをご用意ください。
(口座開設後、セブン銀行よりお届けします)
1. 仮暗証番号(メールまたは郵便(ハガキ)にてお知らせします)
2. キャッシュカード(郵送にてお届けします)
■Step.2 ご都合に合わせて変更方法をご選択ください

◇セブン銀行ATM
キャッシュカードを挿入
>ATM検索
※「暗証番号変更」をご選択してご変更
ATM画面の「現在の暗証番号」欄に「仮暗証番号」をご入力ください。


◇ダイレクトバンキングサービス
はじめての方は「>ご利用開始登録」へ
それ以外の方は「>ログオン」へ

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※仮暗証番号のままでは、各種取引きはご利用できません
仮暗証番号のままでは、ATMでのお引出しやダイレクトバンキングサービス等のお取引きはご利用できません。メールまたは郵便(ハガキ)でお知らせする「仮暗証番号」とキャッシュカードをご用意のうえ、お客さま自身でご指定の「キャッシュカード暗証番号」へご変更ください。


■キャッシュカード暗証番号・仮暗証番号の失念・失効について

キャッシュカード暗証番号を忘れたり、ご利用できない場合は、キャッシュカード暗証番号再設定のお手続きをお願いします。

仮暗証番号の発行方法について
1.[ダイレクトバンキングサービスご利用(ご利用開始登録済み)のお客さま]
ログオンして発行(本人キャッシュカード、代理人カード)
(1)ダイレクトバンキングサービスにログオンしていただき「各種手続き」の「キャッシュカード設定」の 「キャッシュカード暗証番号再設定(暗証番号を忘れたとき)」から画面の案内に沿って お手続きをお願いします。
(2)仮暗証番号をご指定の暗証番号に変更方法
(1)のお手続き後、セブン銀行からお届けしたメールに記載のURLから暗証番号変更画面を開くか、セブン銀行ATMよりお手続きください。
メール(またはハガキ)に記載の仮暗証番号を入力して、お客さまご希望のキャッシュカード暗証番号をご設定ください。
ログオンして発行される場合は、⇒こちらから仮暗証番号再発行ができます。

2.[ご利用開始登録未完了のお客さまなど]
ダイレクトバンキングサービスにログオンしないで発行(本人キャッシュカードのみ)
ログオンしないで発行される場合は、⇒こちらから仮暗証番号の再発行手続きができます。


※代理人カードの場合、お手続きの数日後(メールではなく)「仮暗証番号のお知らせ」ハガキが届きます。ダイレクトバンキングサービスではキャッシュカード暗証番号再設定は受付けておりませんので、ATMにてお手続きを行ってください。
※キャッシュカード暗証番号再設定においてメールにてお届けする仮暗証番号を忘れた場合は、再度、キャッシュカード暗証番号再設定のお手続きをはじめから行ってください。
※キャッシュカード暗証番号再設定のお手続きができない場合は、お手数ですが、テレホンセンターへお問合せください。


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