商品・サービス早見表
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| 取引項目 | 取引方法 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 入出金 | 引出し※A | ||||||||||||
| 預入れ※B | |||||||||||||
| 振込 | 振込※C | ※1 | ※1 | ※1 | |||||||||
| 登録済み振込先の削除 | |||||||||||||
| 照会 | 残高照会 | ||||||||||||
| 入出金明細照会 | |||||||||||||
| 月々のお取引明細表 | |||||||||||||
| 重要通知の一覧 | |||||||||||||
| 定期預金 | 作成 | ※2 | ※3 | ||||||||||
| 預入明細照会 | |||||||||||||
| 満期取扱変更 | |||||||||||||
| 解約 | |||||||||||||
| 海外送金 サービス ※D |
申込み | ※4 | ※4 | ||||||||||
| 送金 | |||||||||||||
| 送金明細照会 | |||||||||||||
| 受取人登録・削除 | ※4 | ※4 | |||||||||||
| 解約 | ※4 | ※4 | |||||||||||
| ローン サービス ※E |
申込み | ||||||||||||
| 借入れ | |||||||||||||
| 返済 | |||||||||||||
| 契約内容照会 | |||||||||||||
| 残高照会 | |||||||||||||
| 取引明細照会 | |||||||||||||
| 解約 | ※4 | ※4 | |||||||||||
| ポイントサービス(申込み) | |||||||||||||
| セキュリティ | 仮暗証番号・キャッシュカード暗証番号変更 | ||||||||||||
| ログオンパスワード変更 | |||||||||||||
| ATMご利用限度額変更 | ※6 | ||||||||||||
| インターネットバンキング/モバイルバンキングの振込限度額変更 | |||||||||||||
| ATM定期預金解約停止の設定 | |||||||||||||
| モバイル登録 | ※7 | ||||||||||||
| モバイル登録解除 | ※8 | ||||||||||||
| その他 | キャッシュカード、代理人カードの紛失・盗難の届出 | 24時間 対応 |
24時間 対応 |
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| キャッシュカード、代理人カードの発行・再発行 | ※4 | ※4 | |||||||||||
| キャッシュカードのデザイン変更 | ※4 | ※4 | |||||||||||
| 仮暗証番号の再発行 | |||||||||||||
| お客さま情報変更(住所・電話番号・メールアドレスなど) | ※5 | ※5 | |||||||||||
| お客さま情報変更(印鑑・名前など) | ※4 | ※4 | |||||||||||
| 通知メールの受信設定 | |||||||||||||
| お取引明細表郵送サービスの設定 | |||||||||||||
| お取引明細表、残高証明書の発行 | ※4 | ※4 | |||||||||||
| 口座解約 | ※4 | ※4 | |||||||||||
※A ゆうちょ、三菱東京UFJ、りそな、埼玉りそな、三井住友、みずほ各銀行のATMでも利用できます。
※B ゆうちょ銀行のATMでも利用できます。
※C 三菱東京UFJ、りそな、埼玉りそな、三井住友、みずほ各銀行のATMでも利用できます。
※A〜C 各銀行の所定の手数料がかかります。
※D 書面による事前の申込みが必要です。
※E インターネットバンキング/モバイルバンキングでの事前の申込みが必要です。
※1 他行あて振込のうち平日15:00〜24:00、土・日・祝日、12/31、1/1〜1/3は翌窓口営業日扱いとなります。振込のお取扱日にかかわらず、依頼内容の変更・取消しはできません。
※2 期間指定、元利継続の定期預金のみ作成できます。
※3 期間指定の定期預金のみ作成できます。
※4 書面によるお手続きとなります。
※5 オペレータへの電話または書面によるお手続きとなります。
※6 ATMご利用限度額の引下げのみできます。
※7 モバイルバンキングのご利用にあたって、クイックログオンの対象機種の場合は、携帯端末情報の登録が必要です。
※8 モバイル登録した端末からのみ解除ができます。
ご注意事項
※システムメンテナンス作業などにより、毎月第3日曜日の23:30頃〜翌日5:30頃のあいだはインターネットバンキング/モバイルバンキング/テレホンバンキングは利用できません。
また、毎月第3日曜日の翌日0:30〜5:30のあいだは、ATMサービスが利用できません。
※ATMの設置店舗が24時間営業でない場合、ATMが利用可能な時間帯であっても、閉店以降は利用できません。
※ATMでは硬貨を伴う、お取引きは利用できません。
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