SEVEN BANK Layanan Transfer Uang InternasionalLayanan Transfer Uang Internasional

Pertanyaan

Cara menerima uang

Pada prinsipnya, uang yang dikirimkan melalui layanan transfer uang internasional Seven Bank akan diterima di lokasi yang terafiliasi dengan Western Union dalam bentuk tunai, dalam mata uang asing yang ditentukan oleh nasabah. *1 Pada prinsipnya, penerima tidak perlu memiliki rekening bank. *2 Untuk menerima uang, penerima perlu memberitahukan Nomor Kendali Transfer Uang (MTCN) yang akan diberitahukan oleh pengirim*3 dan menjalani prosedur yang telah ditentukan di lokasi penerimaan

  • Menerima MTCN dan informasi lain dari pengirim

  • Pergi ke lokasi penerimaan yang terafiliasi dengan Western Uniondi negara untuk menerima uangnya

    • * Tentang Western Union
    • * Klik di sini untuk melihat lokasi-lokasi penerimaan utama di negara-negara besar.
    • * Tentang bagaimana untuk menerima uang di bank terbatas di cina, DI SINI
  • Memasukkan informasi yang diperlukan, termasuk MTCN*3 pada formulir aplikasi penerimaan dan menyerahkannya ke lokasi penerimaan yang terafiliasi denganWestern UnionMenjalani prosedur yang telah ditentukan di sana. *4

  • Menerima dana yang dikirimkan dalam bentuk uang tunai, dalam mata uang yang ditentukan oleh nasabah *5 *6

  1. Pembayaran akan dilakukan hanya dalam batas lingkup Western Union dan lokasi yang menerima. Dengan alasan ini, uang yang akan diterima oleh Seven Bank mungkin tidak dapat ditarik sama sekali di beberapa lokasi penerima di negara tertentu. Keterbatasan ini untuk membatasi mata uang pembayaran dalam hal maksimum jumlah pembayaran, frekuensi maksimum pembayaran, jenis transaksi dan jumlah transaksi maksimum, termasuk usia penerima, persyaratan lainnya seperti alamat atau tempat tinggal dan peraturan hukum. Untuk rincian, silakan cek di sini.
  2. Di negara-negara tertentu, nilai tukar mata uang asing dan jumlah yang akan diterima yang ditampilkan pada layar transaksi mungkin berbeda dari jumlah atau nilai tukar pada saat itu dengan alasan berikut.
    Nilai mata uang Yen akan ditukarkan ke mata uang asing yang dipilih oleh pelanggan dengan nilai tukar pada saat penerima menerima uang, uang yang ditransfer akan dikenakan pajak pada saat penarikan, atau mata uang akan dibayarkan setelah ditukarkan ke mata uang lain yang ditentukan dengan nilai tukar yang ditentukan pada saat pembayaran atau dalam waktu lain.
  3. Untuk mengklaim uang, selain menyerahkan informasi yang diperlukan mengenai uang yang ditransfer, penerima juga perlu untuk menunjukkan dokumen-dokumen atau informasi lainnya yang diminta oleh lokasi penerima.
  4. Untuk info lebih lengkap, sebelum menggunakan layanan transfer uang kami, silakan hubungi Western Union Call Center 0034-800-400-733.

Please click here for notes on use of the service.

  • *1 Uang hanya dapat diterima di lokasi penerimaan yang terafiliasi dengan Western Union. Uang tidak akan dapat diterima di lokasi penerimaan di negara selain yang ditentukan oleh nasabah. Selain itu, jika nasabah juga harus menentukan provinsi saat menentukan negara dan kota penerima, ada kemungkinan uang tidak dapat diterima di lokasi penerimaan selain provinsi atau provinsi yang berdekatan yang ditentukan oleh nasabah. Pada prinsipnya, bahkan meski lokasi penerimaan tersebut adalah sebuah bank, uang tidak dapat ditransfer ke rekening bank penerima, kecuali di negara tertentu, termasuk China. Untuk menerima uang yang telah dikirimkan, adakalanya perlu transaksi yang terpisah, seperti transfer ke rekening penerima dan konversi ke mata uang yang lain (termasuk juga konversi ke mata uang lain dalam satuan jumlah uang yang kecil). Selain itu, tergantung dari negara penerimanya, adakalanya uang yang telah dikirimkan dibayarkan dengan konversi mata uang yang ditentukan lain berdasarkan kurs mata uang luar negeri yang ditentukan saat pembayaran atau saat lainnya. Penerimaan uang yang telah dikirimkan dapat dilakukan terbatas pada jam kerja tempat penerimaan. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara and lokasi lokasi penerimaan, lihat laman "Cara menerima uang" dan "Jumlah maksimal transfer, negara, lokasi, dan mata uang".
  • *2 Di negara tertentu, diperlukan transaksi terpisah, misalnya transfer ke rekening bank penerima.
  • *3 Untuk pengiriman uang ke negara-negara tertentu, terutama ke negara-negara Afrika, Seven Bank akan memberikan beberapa pertanyaan dan jawabannya, selain MTCN. Setelah menerima setoran transfer, Seven Bank akan menerbitkan Nomor Kendali Transfer Uang (MTCN) dan, jika diperlukan sebagai tanda terima, beberapa pertanyaan dan jawaban yang akan ditampilkan di layar transaksi atau dalam tanda terima. Karena MTCN dan pertanyaan serta jawaban tersebut akan diperlukan saat penerima menerima uang, nasabah dimohon memberitahukannya kepada penerima dan menyimpannya. Seven Bank tidak bertanggung jawab atas kehilangan akibat penggunaan informasi ini oleh pihak ketiga yang bukan merupakan nasabah atau penerima.
  • *4 Penerima mungkin diharuskan menyerahkan dokumen identifikasi yang telah ditentukan oleh lokasi penerimaan, tergantung negara atau transaksi. Penerima mungkin diharuskan menyerahkan dokumen lain.
  • *5 Seven Bank tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang salah, gagal bayar, kurang bayar, atau terlambat bayar, karena kesalahan Western Union atau lokasi penerimaan yang terafiliasi dengannya.*5 Meskipun demikian, jika Seven Bank dan Western Union mengonfirmasi setelah penyelidikan atas permintaan nasabah, bahwa salah atau gagal bayar tersebut terjadi karena kesalahan Western Union atau lokasi penerimaan yang terafiliasi dengannya, Seven Bank akan mengambil tindakan yang dianggap layak, seperti pembatalan transfer uang atau mengoreksi pembayaran, sambil tetap memperhatikan pilihan nasabah.
  • *6 Di negara tertentu, materai dan pajak lainnya diambil dari jumlah yang dikirim saat ditarik. Transaksi tambahan antara penerima dan lokasi penerimaan mungkin dikenai biaya tambahan. Penerima bertanggung jawab atas transaksi tambahan tersebut, dan Seven Bank tidak akan membayar biaya apa pun atau bertanggung jawab dengan cara apa pun atas transaksi tersebut.
  • * Pelanggan dapat mengajukan aplikasi untuk layanan transfer uang internasional, tetapi transaksi transfer uang tidak dapat diterima di kantor-kantor cabang kami.
  • ◇Layanan Transfer Uang Internasional Seven Bank ditawarkan oleh Seven Bank dan tidak disediakan sendiri oleh Western Union. Western Union akan mendukung Seven Bank sebagai mitra bisnis dalam penarikan uang di lokasi-lokasi penerimaan. Baik Western Union maupun lokasi penerimaan tidak akan menjadi pihak yang terlibat dalam transaksi.
  • ◇Pada prinsipnya, layanan dan transaksi Seven Bank akan dijelaskan dalam bahasa Jepang. Untuk kenyamanan nasabah, bahasa lain juga digunakan. Meskipun demikian, penggunaan bahasa lainnya akan terbatas, dan jika terdapat perbedaan antara arti bahasa Jepang dan bahasa lainnya, yang akan digunakan adalah bahasa Jepang.