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重要なお知らせ

2015年3月16日更新
2015年3月1日

【重要】セブン銀行口座のご利用制限について

当社では、口座を安全にご利用いただくため、お客さまの「キャッシュカード暗証番号」やダイレクトバンキングサービスにログオンする際に使用する「ログオンパスワード」が他人に推測されやすいなど当社所定の条件に該当する場合、一部のお取引きを制限させていただきます。(実施日:2015年4月20日(月))

「キャッシュカード暗証番号」、「ログオンパスワード」が以下の対象条件のいずれかに該当する場合は、お手数ですが、「該当される場合はこちら」に記載の手続きをご確認のうえ、「キャッシュカード暗証番号」「ログオンパスワード」の変更をお願いいたします(ご変更いただくまでは、一部のお取引きがご利用いただけなくなります)。

ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願い申し上げます。

項目

対象条件

キャッシュカード暗証番号

  1. 生年月日の一部が含まれる場合(※)
  2. 登録の電話番号(自宅/携帯/勤務先)の一部が含まれる場合(※)

(※)内容により対象外の場合がございます

該当される場合はこちらくわしく見る

暗証番号を変更いただくまでご利用いただけないお取引き

ATMでのセブン銀行口座でのお取引き(入金・暗証番号変更を除く全てのお取引き)

  • 暗証番号を変更後、すぐにご利用いただけます

暗証番号変更方法

【ATM】

セブン銀行のキャッシュカードをATMに入れていただき、「暗証番号変更」よりお手続きください。

【ダイレクトバンキングサービス】

ダイレクトバンキングサービスにログオン後、[各種手続き]の[キャッシュカード暗証番号変更]よりお手続きください。

項目

対象条件

ログオンパスワード

  1. 数字のみのもの
  2. 他人に推測されやすい数字を含むもの
    • (1)生年月日の一部が含まれる場合(※)
    • (2)登録の電話番号(自宅/携帯/勤務先)の一部が含まれる場合(※)
    • (3)口座番号を含む場合
    • (※)内容により対象外の場合がございます

該当される場合はこちらくわしく見る

対象のお客さまにつきましては、2015年4月20日(月)以降、初めてのログオン直後にログオンパスワードの変更画面を表示させていただきます。
引続きダイレクトバンキングサービスをご利用いただくために、ログオンパスワードを英数字両方を含む他人に推測されにくいものにご変更いただきますようお願いいたします。

表示される変更画面

こちらをご確認ください

事前(2015年4月19日以前)の変更手続き方法

ダイレクトバンキングサービスサービスにログオン後、[各種手続き]の[ログオンパスワード変更]よりお手続きください。

  • 事前に変更お手続きいただいた場合は、2015年4月20日(月)以降ログオン直後にログオンパスワードの変更画面は表示されません。

以 上

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