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nanaco カード会員規約(提携先発行カード用) 4/6

◆第11条(退会および会員資格の喪失)
1.会員は、nanaco カード内残高およびセンター預り残高がゼロの場合、当社所定の方法により会員であることをやめる(以下「退会」といいます。)ことができます。この場合、当社所定の期間が経過したときに、会員資格が喪失され、nanaco 電子マネーサービスの利用ができなくなります。

2.会員が次のいずれかに該当する場合、当社の判断により会員資格を取り消すことができるものとします。この場合、当社は、事前の通知催告を要せず、会員によるnanaco電子マネーの利用を直ちに中止させ、nanaco カード内残高およびセンター預り残高をゼロとすることができます。
(1)nanaco カードまたはnanaco 電子マネーを偽造または変造もしくは改ざんした場合。
(2)nanaco カードまたはnanaco 電子マネーを不正に使用・利用した場合。
(3)登録申込書等に記載した事項が事実と異なる場合(記載時においては事実と合致していたが、その後変更があった場合において、当社に対する変更の届け出が合理的な期間内になされない場合を含みます。)
(4)その他、会員が本規約に違反した場合。
(5)上記に準ずる行為があり、当社が会員として不適格と判断した場合。

3.会員が死亡した場合には、会員資格は喪失され、一切のnanaco 電子マネーサービスを利用できなくなります。この場合、nanaco カード内残高およびセンター預り残高はゼロとなり、また、現金の払戻しも行われません。

4.登録申込書等に記載した事項が事実と異なる場合(記載時においては事実と合致していたが、その後変更があった場合において、当社に対する変更の届出が合理的な期間内になされない場合を含みます。)は、当社の判断により登録会員の資格を取り消すことができるものとします。
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◆第12条(換金等不可)
第18条第2項の場合を除き、nanaco 電子マネーの換金または現金の払戻しはできません。
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◆第13条(nanaco カード喪失時の再発行等)
1.当社は、当社所定の方法により、登録会員またはカード発行者から破損・汚損・紛失・盗難等により、当該カード発行者が発行するnanaco カードについて、nanaco 電子マネーサービスの使用停止の措置を求められた場合、当該nanaco カードについて、使用停止の措置(以下「使用停止措置」といいます。)をとるものとします。

2.当社は、第三者からnanaco カードを拾得した旨の届け出があった場合、当該nanacoカードについて、使用停止措置をとる場合があります。

3.前二項の場合、カード発行者および会員は当該使用停止措置の解除を求めることはできません。

4.当社は、当社所定の方法により、カード発行者から、第1項または第2項により使用停止措置がとられた当該カード発行者のnanaco カードの会員に対してnanaco カードを再発行した旨および使用停止措置がとられたnanaco カードからの残高の引継を依頼する旨の通知がなされた場合、当社によるnanaco カードの使用停止措置が完了した時点のnanaco カード内残高およびセンター預り残高が、再発行されたnanaco カードに、当社所定の期間経過後引き継がれるものとします。ただし、当社またはカード発行者により、当社所定の方法にて本人確認が完了している場合に限ります。また、当該引継には、手数料をお支払いいただく場合がございます。

5.会員は、当社が登録会員またはカード発行者からnanaco カードの使用停止の措置を求められてから当社による使用停止措置が完了するまでに一定期間を要することを了承するものとします。また、第三者からnanaco カードを拾得した旨の届け出があった場合についても同様とします。なお、いずれの場合も、使用停止措置が完了する前に、nanaco カード内残高またはセンター預り残高を第三者により利用された場合、または、その他なんらかの損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
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◆第14条(nanaco 加盟店との紛議)
1.会員が、nanaco 電子マネーサービスを利用して購入または提供を受けた商品等について、返品・瑕疵・欠陥等の取引上の問題が発生した場合については、会員とnanaco 加盟店との間で解決するものとします。

2.前項の場合においても、会員は、当社および当該nanaco 加盟店に対し、nanaco 電子マネーの利用の取消し等を求めることはできないものとします。
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◆第15条(個人情報の収集・利用)
登録会員(本条においては、当社に個人情報を登録しようとする方を含みます。)は、氏名・生年月日・電話番号等、登録会員が当社に届け出た事項およびnanaco 電子マネーサービスの利用履歴等の情報(以下「個人情報」といいます。)を、当社が別途定める「個人情報の取扱いに関する重要事項」に記載した利用目的および共同利用の定めに基づき、必要な保護措置を行ったうえで収集・利用することに同意します。

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