よくあるご質問 FAQ

キャンペーンに関して

  • どのようなキャンペーンですか。
    キャンペーン期間中に、キャンペーン対象のスマホ決済サービスに、セブン銀行ATMで一度に10,000円以上、現金でチャージをされた方の中から、抽選で50,000名さまに対象スマホ決済サービスで1,000円相当をプレゼントいたします。
    (セブン銀行ATMの場所はこちらからご確認いただけます。 https://pkg.navitime.co.jp/sevenbank/
  • エントリー方法を教えてください。
    キャンペーン期間中に、キャンペーン対象のスマホ決済サービスに、セブン銀行ATMから一度に10,000円以上、現金でチャージをすると、自動的にエントリーとなります。
    • ※エントリーには、対象スマホ決済サービス(PayPay、au WALLET、LINE Pay、d払い、メルペイ)のアカウントが必要となります。
    • ※スマホ決済サービスの1アカウントごとに1口までのエントリーとなります。キャンペーン期間中に、同一アカウントのスマホ決済サービスで一度に10,000円以上の現金チャージを複数回された場合でも、エントリー数は変わりません。(一度に20,000円以上の現金チャージ⇒エントリー2回分とはなりません)
  • エントリー期間はいつからいつまでですか?
    2020年2月3日0時00分~2020年2月29日23時59分です。
  • 受取りたいスマホ決済サービスのクーポン/ポイントは選択できますか?
    選択はできません。当選されたお客さまのみに、対象のスマホ決済サービス会社より該当の景品を提供いたします。
  • チャージした金額がキャンペーン条件を達成したか確認することはできますか?
    確認はできません。
    お客さまご自身で該当のスマホ決済サービスの残高履歴等よりご確認ください。
    なお、スマホ決済サービスによっては、セブン銀行よりチャージした金額の明細が確認できない場合がありますので、予めご了承ください。
  • 対象となるスマホ決済サービスを教えてください。
    • ●PayPay
    • ●au WALLET
    • ●LINE Pay
    • ●d払い
    • ●メルペイ
  • 対象となるセブン銀行ATMはどこですか?どこのATMでもチャージはできますか?
    全国のセブン銀行ATMが対象となります。セブン銀行ATMの場所はこちらからご確認いただけます。
    https://pkg.navitime.co.jp/sevenbank/
  • 複数のスマホ決済サービスでのチャージ金額を合算できますか?
    合算はできません。
    1つのスマホ決済サービスのアカウントで1口のエントリーとなります。
  • その他注意事項
    • ●対象スマホ決済サービス(PayPay、au WALLET、LINE Pay、d払い、メルペイ)以外へのチャージは対象外です。
    • ●スマホ決済サービスのアカウントを削除またはアプリをアンイストールした場合、エントリーは無効となります。
    • ●チャージ後、引継ぎ設定を行わずスマホ決済サービスのアカウントを削除またはアプリをアンイストールし再設定した場合等は、お客さまのスマホ決済サービスのアカウントが変わります。その際は再度チャージが必要です。その場合、ご利用実績を引継いでの合算は行いません。
    • ●本キャンペーンサイト上の文書や画像等に関する諸権利は、本キャンペーン主催者に帰属します。文書・画像等の無断使用・転載は禁止です。

景品受取りまで

  • 当選通知はいつ頃届きますか?
    2020年3月下旬頃、順次当選されたお客さまのみに景品を提供いたします。
  • 当選通知はどこから届きますか?
    当選通知は、各スマホ決済サービス会社からの景品の提供をもって代えさせていただきます。
  • 当選しているかどうか教えてください。
    抽選結果に関するお問合せ等はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

景品の詳細について

  • 景品の詳細を教えてください。
    抽選で50,000名さまに、対象スマホ決済サービスの1,000円相当をプレゼントいたします。
  • 景品は現金で送ってくれませんか?
    現金での発送はいたしません。何卒ご了承ください。

セブン銀行ATMについて

  • スマホ決済サービスのセブン銀行ATMでのチャージ方法を教えてください。
    セブン銀行ATMでのチャージ手順は以下をご確認ください。
    1. 1. ATM画面左上の「スマートフォンでの取引」を押下し取引開始
    2. 2. お持ちのスマホ決済サービスのアプリを立上げ、「チャージ」から「セブン銀行ATM」を選択
    3. 3. ATM画面に表示されたQRコードをアプリで読取り、ATM画面の「次へ」を押下
    4. 4. アプリに表示された「企業番号」を「ATM画面」に入力
    5. 5. 内容を確認のうえ「確認」を押下
    6. 6. チャージ金額を入金し、チャージ完了

    ※詳細はご利用のスマホ決済サービスによって異なります。

    くわしくは、セブン銀行ホームページ(https://www.sevenbank.co.jp/oos/adv/tmp_198.html) または各スマホ決済サービス会社のホームページよりご確認ください。

その他のお問合せ

  • 【セブン銀行ATMチャージキャンペーン事務局】
    TEL:0120-172-568
    お問合せ受付期間:2020年2月3日~2020年3月31日
    受付時間:10:00~18:00 ※土日祝日を除く
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