セブン銀行 金融機関コード(銀行コード):0034

セブン銀行ATM 音声ガイダンスサービスのご案内 セブン銀行ATM 音声ガイダンスサービスのご案内

提携する金融機関(銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、JAバンク、JFマリンバンク、商工中金、証券会社)のうち、500社以上が音声ガイダンスサービスの取引(お引出し、お預入れ、残高照会)に対応しています。

安心のポイント

  • 操作に不慣れな方でも一人で操作できるよう、操作方法を音声で詳細にご案内します。

  • 取引中に不具合が発生した場合は、コールセンターに自動的に接続し、オペレータより状況についてご説明します。

  • プライバシーに配慮し、通常ATMのスピーカーから流れる「紙幣をお受取りください」等の案内は、インターホンからのみ流れます。
    また、残高等がATM画面に表示されることはありません。

  • 第三者によるいたずら防止のため、「インターホンによるお取引き」を選択した時点で、テンキーやタッチパネルでの操作ができなくなります。

操作方法(お引出しの場合)

ATM備え付けのインターホンをお取りください。

  1. いらっしゃいませ。
    インターホンによるお取引きは「2」を、インターホンによるお取引きの操作方法のご案内は「3」を押してください。

  2. お取引きを開始される場合は正面にカードを入れてください。

  3. ●●(金融機関名)のお取引きを開始します。ご希望の番号を押してください。
    お引出しは「1」、お預入れは「2」、残高照会は「3」を押してください。

  4. 暗証番号を押してください。

  5. ご希望の金額を押して、最後に「#」を押してください。

  6. お取引き後の残高は、●●円です。
    手数料は●●円です。
    明細票が不要な場合は「*」を、必要な場合は「#」を押してください。

  7. カードと明細票をお受取りください。

  8. 続いて紙幣をお受取りください。

  9. ありがとうございました。