お客さまのATM取引情報が記録されたMOディスクの紛失について

平成18年10月11日

　今般、当社において、お客さまのATM取引情報（カードエンボス情報^※含む）が記録されたMOディスク（光磁気ディスク）を1枚紛失するという事態が発生いたしました。
※カードエンボス情報とはカード券面に刻印された情報であり、画像として記録された情報です。

紛失したMOディスク（1枚）に記録されている内容

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当社ATM1台（セブン－イレブン下妻本城店に設置：茨城県）の取引情報

　対象期間

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平成17年12月28日～平成18年8月21日

　対象件数

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42,858件

　記録内容

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下記のとおり。なお、暗証番号情報は一切含まれておりません。

	取引種類	記録内容	記録件数
1.	出金 (借入を含む)	金融機関名^※1、支店コード、お客さま名、口座番号^※2、取引日時、取引金額、取引後残高^※3	24,289件
2.	入金 (返済を含む)	金融機関名^※1、支店コード、お客さま名、口座番号^※2、取引日時、取引金額、取引後残高^※3	5,988件
3.	振込み	金融機関名^※1、支店コード、お客さま名、口座番号^※2、取引日時、振込金額、電話番号、振込先情報^※4	159件
4.	残高照会	金融機関名^※1、支店コード、お客さま名、口座番号^※2、取引日時	10,454件
5.	取引種類選択前で終了	金融機関名^※1、支店コード、お客さま名、口座番号^※2、取引日時	1,968件
合計			42,858件

	※1	金融機関により、コード番号の場合があります。
	※2	金融機関により、会員番号、契約者番号の場合があります。
	※3	「借入」「返済」取引の一部金融機関に限られます。
	※4	振込先情報とは、受取人名、受取銀行・支店名、受取口座番号、受取口座預金科目、受取金額です。

2.	紛失の経緯
	当該MOディスクに保存された内容を照会する為、保管委託先会社から当社担当部署に取り寄せた後に所在不明となりました。内部調査の結果、誤って廃棄した可能性が高く、これまでのところ、本件に関してお客さまのATM取引情報が不正に利用されたとのご連絡やお問合せはございません。

3.	外部流出の可能性
	当該MOディスク内データには、記録時に当社独自のスクランブル処理が施されており、解読には専用のソフトウェアが必要です。従って、外部に情報が流出した可能性は低いものと考えております。

　当社としては、このような事態を招き、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
　今回の事態を真摯に受け止め、再発防止に向け、お客さまのATM取引情報の厳正な管理をさらに徹底してまいります。

以　上