ATM画面 |
音声ガイダンス |
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いらっしゃいませ。(中略:コールセンターの案内)
インターホンによるお取引きは2、インターホンによるお取引きの操作方法のご案内は3を押してください。
(2を選択した後)音声案内を開始します。操作は全てインターホンのボタンで行ってください。操作を中断される場合はアスタリスク(*)を押してください。(中略:音量調整の案内等)
お取引きを開始される場合は正面にカードを入れてください。 |
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(カード挿入後)
△△△(金融機関名)のお取引きを開始します。ご希望の番号を押してください。お引出しは1、お預入れは2、残高照会は3、操作を中断される場合は*を押してください。
(1を選択後)
お引出しのお取引きです。 |
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手数料がかかる場合があります。
よろしければシャープ(#)を押してください。
お取引きを取消す場合は*を押してください。 |
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(#を選択後)
暗証番号を押してください。番号を間違えた場合は*を押してください。*を押すと入力された文字はクリアされていますので、もう一度一文字目から入れなおしてください。*を2回連続で押すとお取引きが取消されます。 |
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(暗証番号入力後)
ご希望の金額を押して、最後に#を押してください。番号を押し間違えた場合は、*を押してください。*を押すと入力された文字はクリアされていますので、もう一度一文字目から入れなおしてください。
*を2回連続で押すとお取引きが取消されます。 |
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(金額を入力し、#を選択すると)
ご希望の金額は○○○○円ですね。
よろしければ#を押してください。
金額が間違っている場合は*を押してください。 |
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(#を押した後)
お手続きをしております。 |
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お取引後の残高は、○○○円です。
手数料は○○○円です。
明細票が不要な場合は*を、必要な場合は#を押してください。 |
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カードと明細票をお受取ください。
カードは正面から出ます。
明細票はカード出し入れ口の左から出ます。 |
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(カード・明細票受取り後)
続いて紙幣が出ます。
紙幣は正面手前から出ます。 |
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紙幣をお受取りください。 |
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(紙幣を受取り後)
ありがとうございました。
インターホンを元の位置にお戻しください。 |