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有关面向中国汇款到帐注意事项的通知

2016年4月14日

面向中国的汇款到帐,依照中国政府和西联公司的相关规定
有下述相关限制。
在您登录收款人信息及汇款时敬请留意。

(1) 登录收款人信息时的注意事项

  • 中国国籍的客户、不能向本人帐号汇款。
  • ●登录收款银行帐号时,只能登录以62开头的14~19位的银行卡号。

    ※收款银行帐号是指银行卡卡号,而不是存折号码,敬请留意。

  • ●登录收款人电话号码时,只能登录以1开头的11位手机电话号码

(2) 汇款时的注意事项

汇款时有下述汇款金额限制,敬请留意。

  • 一次汇款上限是相当于50,000人民币的日元
  • 一天汇款上限是相当于80,000人民币的日元(※)

    ※包括利用我行以外的向同一收款人汇款的总计金额

  • 30天内的汇款上限是相当于15,000美元的日元

(3) 收款时的注意事项

初次向您指定的收款银行汇款后,因为需要确认汇款信息
所以包括汇款日在内的3个营业日以内,请您登录的收款人务必致电
China Hotline(西联公司)核实汇款信息。

※部分收款银行,向指定的帐号汇款,即使是第2次汇款,也会有我行相关部门致电核实汇款信息的情况。

※China Hotline(中文・英语服务:西联公司)

400-819-0488(收费:中国国内拨打)或者
+86 21-6866-4622(收费:境外拨打)
受付时间(当地时间):8:00-20:00(年终无休)
(利用网络电话或有无法接通情况。)

(4) 其他

关于面向中国的汇款到帐,或许因为中国政府或西联公司规定的变更,在不能通知您的情况下追加或变更汇款规则。
出现与上述条件不一致的无法汇款情况时,请您致电我行客服中心或西联公司
客服中心。

与此次通知相关问讯请致电:

■客服中心 (中文/通话免费)

0120-677-873
平日: 10:00~20:00
周日: 10:00~17:00

(周六、祝日以及1月1日至1月3日休息)

■电话客服中心(日语/通话免费)

0088-21-1189
全年无休:8:00~21:00

■西联公司电话客服中心

(全年无休:9:00~22:00 ※菲律宾语・英语24小时服务)

从日本境内拨打(From Japan)   0034-800-400-733
从日本境外拨打(From Overseas) +61-2-9226-9554

以上