セブン銀行口座の一時利用停止のお知らせ
- ■コンタクトセンターへ利用停止をご依頼されたお客さまへ
お客さまからのご依頼により、口座の利用停止手続きが完了いたしましたので、メールでお知らせいたしました。ご安心ください。
- ■当社による不正アクセスの感知にて利用停止となったお客さまへ
(利用停止のご依頼をしていないお客さま)
第三者による不正な取引きがあった可能性、もしくは今後発生する可能性が高いと当社にて感知したため、口座を一時利用停止いたしました。
お客さまの口座の安全を図るための緊急措置ですので、何卒ご了承ください。
不正アクセス有無のご確認と今後のお手続きについてご説明させていただくため、セブン銀行コンタクトセンターまでご連絡をお願いいたします。
▼利用停止したサービスは以下の通りです。
- ・ダイレクトバンキングサービス(インターネットバンキング)
- ・海外送金サービスアプリ
- ・Myセブン銀行(銀行アプリ)の利用設定(初回設定、再設定)
キャッシュカードを利用したATM取引き、Myセブン銀行(設定済の場合)は引続きご利用いただけます。
- 【本件に関するお問合せ先】
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セブン銀行コンタクトセンター
コンタクトセンターの連絡先は こちら
