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GCash宛送金について

2024年12月1日

GCash宛送金時の注意事項をご案内いたします。
GCashには、3つの上限額(①送金上限額、②受取上限額、③アカウント残高上限額)があります。送金額が各上限額を超えていないか、送金実行前に必ずご確認ください。

※ 各上限額を超えて送金した場合、その取引は着金せず、お客さまの口座に返金する手続きに2週間~1か月程度かかります。また、返金となった取引の送金手数料は返金できません。
①送金上限額 受取人あたり
50,000PHP/日
(初回送金の場合は30,000PHP/日)
②受取上限額 受取人あたり
100,000PHP/月 ※1
(1か月合計)
③アカウント残高上限額 GCashアカウントあたり
100,000~500,000PHP ※2
  • ※1:受取人がセブン銀行フィリピン送金サービスwith BDO Unibank(海外送金アプリ)以外からの送金を受取った場合、それと合算した合計額
    (例:同じ受取人が、同月にA社・B社からそれぞれ30,000PHPずつ受取った場合
    →セブン銀行からの受取上限額は40,000PHP)
  • ※2:受取人のGCashアカウントステータスによって残高上限額が異なります。
    「FULLY VERIFIED」の場合は100,000PHPまで受取人のGCashアカウントステータスを事前に確認してください。

また、以下のような取引は、送金しても受取人口座に着金できません。

■ 例1:「①送金上限額」を超過してしまったケース

取引日 取引内容 取引結果
11/1 60,000PHPを送金 送金上限額は50,000PHP/日です
→上限を超過するため着金しません

■ 例2:「②受取上限額」を超過してしまったケース

その1

取引日 取引内容 取引結果
11/1 受取人Aに50,000PHPを送金 着金します
11/2 受取人Aに50,000PHPを送金 着金します
11/3 受取人Aに50,000PHPを送金 受取上限額は100,000PHP/月です
→上限を超過するため着金しません
来月以降に送金可能となります

その2

取引日 取引内容 取引結果
11/1 受取人AがX銀行から30,000PHP受取 着金します
11/2 受取人AがY銀行から30,000PHP受取 着金します
11/3 受取人Aにセブン銀行から50,000PHP送金 受取人が同じ月に他にも送金を受取っている場合、受取上限額はその他の送金と合算して100,000PHP/月となります
→上限を超過するため着金しません

■ 例3:アカウント残高上限額を超過してしまった場合

受取人のGCashアカウント残高:80,000PHP(アカウントステータスがFULLY VERIFIEDの場合)

取引日 取引内容 取引結果
11/1 30,000PHPを送金 アカウント残高上限額は100,000PHPです
→上限を超過するため着金しません
送金実行前に、出金する等して残高を調整してください ※3
※3:セブン銀行から送金した後に残高を調整しても、その取引は返金となります。

着金しない場合、返金の手続きに2週間~1か月程度かかってしまうため、くれぐれもご注意ください。

以上