Como receber dinheiro
Como receber dinheiro(recebimento em espécie)
Em princípio, o dinheiro enviado através do serviço internacional de transferências bancárias do Seven Bank será recebido num ponto de recepção aderente à Western Union, em numerário e na moeda estrangeira determinada pelo cliente. Em princípio, o destinatário não precisa possuir uma conta bancária. Para receber dinheiro o destinatário terá que apresentar o Número de Controlo de Transferência Bancária (MTCN) que lhe será comunicado pelo remetente e executar o procedimento que lhe for indicado no local de recebimento do dinheiro.
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Receba o MTCN e outra informação do remetente
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Desloque-se a um ponto de recepção aderente à
no país onde o dinheiro será recebido- * Sobre a Western Union
- * Clique aqui para consultar os principais locais de recebimento e respectivos países.
- * Sobre a forma de receber o dinheiro em bancos no Brasil, AQUI
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Introduza a informação necessária incluindo o MTCN no formulário de recebimento e submeta o mesmo no ponto de recepção aderente à
. Execute o procedimento indicado no local. -
Receba os fundos transferidos em numerário e na moeda designada pelo cliente.
- Mesmo que o Banco aceite a transação, talvez não seja possível receber a transferência monetária em algumas ou em todas as Centrais de Recebimento localizadas no país destino ou onde a quantia referida não possa ser creditada na Conta Bancária do Beneficiário devido a restrições sobre transações adotadas pelos Parceiros Comerciais, pela Central de Recebimento ou pelo Banco do Beneficiário.
- Os Parceiros Comerciais, as Centrais de Recebimento ou o Banco do Beneficiário podem impor ou alterar restrições sobre as transações sem aviso prévio. Tais restrições incluem limites e frequência de pagamento, restrições ao tipo de moeda e ao volume de moeda de recebimento, qualificação pessoal do beneficiário, tais como idade, endereço e domicílio, bem como restrições impostas pelas leis e regulamentos do país destino, etc. As transferências monetárias aceitas pelo Banco são reguladas por essas restrições e os pagamentos são feitos ao Beneficiário somente dentro dos limites dessas restrições. Além disso, em alguns casos talvez sejam necessárias transações separadas, como conversões em outras moedas (incluindo conversões de unidades de pequeno valor da moeda de recebimento em outras moedas), etc.
- No caso de Recebimento em Espécie, o beneficiário pode receber o pagamento por meio da Transferência Monetária Internacional, seguindo o procedimento de requerimento de pagamento em qualquer Central de Recebimento no país de destino, mas apenas durante o horário comercial e em dias úteis destas Centrais de Recebimento.
- No caso do Recebimento em Espécie, será necessário efetuar alguns procedimentos, incluindo a apresentação e o fornecimento de documentos e informações, tal como determinado pelo Centro de Recebimento, além da apresentação dos detalhes da transação. Para mais informações sobre o recebimento de transferências de dinheiro nas agências, por favor, entre em contato com a central de atendimento ao cliente Western Union(0120-961-623) .
Como receber dinheiro(depósito em conta bancária)
Ao utilizar os serviços de Transferência Monetária Internacional do Seven Bank para depósito em conta bancária dos parceiros da Western Union da China / Filipinas, a mesma será creditada na moeda prescrita pelo Seven Bank. Para o recebimento, será necessário efetuar um procedimento do Banco receptor.
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Receba o MTCN e outra informação do remetente
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(Somente para depósitos em conta bancária da China)É necessário um procedimento prescrito pelo banco receptor
Depósito na conta bancária da China【Procedimento de pagamento ao Beneficiário】
Transferências para contas na China, a transação será processada por meio da rede Union Pay. Caso seja a primeira vez que fundos são enviados para a conta bancária do beneficiário indicado, é necessário realizar o cadastro do documento de identificação, certifique-se de que o beneficiário cadastrado conclua os procedimentos necessários em até cinco dias úteis, contando a partir da data da transferência.
- Após o envio da remessa, a Union Pay enviará um SMS ao beneficiário.
- Acesse o link contido no SMS para inserir as informações necessárias e registrar o documento de identificação.
Caso o beneficiário seja cidadão chinês
O registro será necessário apenas para a primeira transação. As transferências subsequentes serão depositadas na conta automaticamente.
Caso o beneficiário não seja cidadão chinês
O cadastro do documento de identificação será necessário apenas para a primeira transação, porém, outras informações precisam ser verificadas a cada transferência subsequente, certifique-se de acessar o link enviado por SMS.
- *Caso o procedimento não seja concluído, um reembolso será emitido automaticamente. Por favor, certifique-se de verificar o status.
- *Os links via SMS são enviados por um provedor de serviços de SMS, a partir de um número iniciado em 「106」.
- *Clique aqui para obter detalhes sobre como se cadastrar por meio do link enviado por SMS.
- *A Union Pay é uma importante associação de cartões bancários da China, fundada em 2002, que serve de base para o ecossistema de pagamentos do dia a dia no país. A Western Union mantém uma parceria com a Union Pay desde 2006 para oferecer serviços de depósito em conta na China.
Dúvidas sobre o cadastro do documento de identificação e os links via SMS
Linha de atendimento para cadastro Union Pay D2B
+86 21-28939058 ou +86 21-80522252
Horário de atendimento: 9h às 18h (apenas em chinês, disponível durante todo o ano)Consultas sobre o status da transferência de dinheiro
Central de Atendimento ao Cliente da Western Union
+86 400-819-9377 ou +86 21-68664610
Horário de atendimento: 8h às 21h (Suporte em chinês e inglês, disponível 7 dias por semana)
(As chamadas podem não ser completadas ao usar uma linha telefônica via internet.)As seguintes informações serão verificadas por meio do link enviado por SMS:
- ・Número do cartão bancário do beneficiário
- ・Número de celular do beneficiário
- ・Nome do beneficiário
- ・Nacionalidade
- ・Tipo do documento de identidade do beneficiário
- ・Número do documento de identidade do beneficiário
- ・Finalidade da remessa
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Certifique-se de que o dinheiro tenha sido creditado na conta
Depósito na conta bancária da China【Tempo de processamento do depósito】
Após efetuar o procedimento predeterminado pelo Banco receptor, o valor será creditado na conta informada, no prazo de 2 dias úteis (conforme o calendário bancário).
Dúvidas sobre o pagamento, por favor, contate nossa Central de contato.Depósito na conta bancária da China e Filipinas【Tempo de processamento do depósito】
Pode ser creditado logo após efetuar a Transferência, bem como levar até 2 dias úteis (conforme o calendário bancário).
Dúvidas sobre o pagamento, por favor, contate nossa Central de contato.
- Mesmo que o Banco aceite a transação, talvez não seja possível receber a transferência monetária em algumas ou em todas as Centrais de Recebimento localizadas no país destino ou onde a quantia referida não possa ser creditada na Conta Bancária do Beneficiário devido a restrições sobre transações adotadas pelos Parceiros Comerciais, pela Central de Recebimento ou pelo Banco do Beneficiário.
- No caso de Depósito em Conta, o depósito será efetuado na moeda de recebimento. Ademais, alguns procedimentos específicos podem ser requeridos em alguns países de destino.
- Transferências para contas na China, a transação será processada por meio da rede Union Pay. Caso seja a primeira vez que fundos são enviados para a conta bancária do beneficiário indicado, é necessário realizar o cadastro do documento de identificação, certifique-se de que o beneficiário cadastrado conclua os procedimentos necessários em até cinco dias úteis, contando a partir da data da transferência.
- Se houver algum erro nos detalhes da transferência, como no número da Conta Bancária do Beneficiário, o dinheiro pode ser depositado em uma conta errada. Por isso, é preciso analisar os dados da transferência para se certificar que estes estão corretos. No caso de Depósito em Conta nas Filipinas, apenas o número da conta é verificado para garantir que corresponde à Conta Bancária do Beneficiário designada pelo cliente, e não há nenhuma outra etapa para verificar se o nome do dono da conta é realmente o do Beneficiário. Por isso, é preciso especial atenção no momento de registrar o número da Conta Bancária do Beneficiário.
- O cliente deve entregar o formulário de pedido de estorno da transferência fornecido pelo Banco para executar o estorno. No momento da submissão do formulário, o Banco poderá solicitar ao cliente a submissão de documentos de identidade ou a apresentação de um fiador. Em muitos casos, poderá levar um período de tempo considerável para confirmar com o Parceiro de Negócios se o estorno poderá ser realizado ou não.