Cara menerima uang
Metode pengambilan uang （Pengambilan uang tunai）
Pada prinsipnya, uang yang dikirimkan melalui layanan transfer uang internasional Seven Bank akan diterima di lokasi yang terafiliasi dengan Western Union dalam bentuk tunai, dalam mata uang asing yang ditentukan oleh nasabah. Pada prinsipnya, penerima tidak perlu memiliki rekening bank.Untuk menerima uang, penerima perlu memberitahukan Nomor Kendali Transfer Uang (MTCN) yang akan diberitahukan oleh pengirim dan menjalani prosedur yang telah ditentukan di lokasi penerimaan
-
Menerima MTCN dan informasi lain dari pengirim
-
Pergi ke lokasi penerimaan yang terafiliasi dengan
di negara untuk menerima uangnya- * Tentang Western Union
- * Klik di sini untuk melihat lokasi-lokasi penerimaan utama di negara-negara besar.
-
Memasukkan informasi yang diperlukan, termasuk MTCN pada formulir aplikasi penerimaan dan menyerahkannya ke lokasi penerimaan yang terafiliasi dengan
Menjalani prosedur yang telah ditentukan di sana. -
Menerima dana yang dikirimkan dalam bentuk uang tunai, dalam mata uang yang ditentukan oleh nasabah
- Meskipun Bank menerima permintaan pengiriman uang, dalam beberapa kasus dapat terjadi dimana penerima tidak dapat menerima pembayaran atas pengiriman baik di salah satu ataupun di seluruh Tempat Pembayaran yang berada di negara penerima atau di tempat dimana jumlah yang disebutkan tidak dapat dikreditkan ke Rekening Bank Penerima karena larangan-larangan atas transaksi yang diberlakukan oleh Mitra Kerjasama, Tempat Pembayaran atau Bank Penerima.
- Mitra Kerjasama atau Tempat Pembayaran, atau Bank Penerima dapat menentukan atau mengubah batasan atas pembayaran kepada penerima, dsb, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Batasan tersebut termasuk batasan atas jumlah yang dibayarkan dan frekuensi pembayaran, batasan terhadap jenis dan volume mata uang yang dipergunakan dalam penerimaan, persyaratan kualifikasi dari penerima seperti batasan umur, alamat dan keberadaan, dan batasan-batasan lainnya yang ditetapkan berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara penerima, dsb. Pengiriman uang yang diterima oleh Bank akan dibatasi oleh batasan-batasan tersebut, dan pembayaran kepada penerima hanya akan dapat dilakukan sesuai dengan batasan-batasan tersebut. Akan ada keadaan-keadaan dimana terdapat transaksi yang terpisah, seperti penukaran ke mata uang lain (termasuk penukaran mata uang pembayar dalam jumlah kecil menjadi mata uang lain), diperlukan untuk pembayaran.
- Jika Metode Penerimaan Uang Tunai digunakan, penerima dapat menerima pembayaran untuk transaksi Pengiriman Uang Internasional terkait dengan mengikuti prosedur untuk mengambil pembayaran di Tempat Pembayaran di Negara Penerima, tapi hanya selama jam kerja di hari kerja untuk Tempat Pembayaran terkait.
- Bila Metode Penerimaan Uang Tunai digunakan, merupakan hal yang penting untuk mengikuti prosedur tertentu, termasuk penyerahan dan pemberian dokumen dan informasi sebagaimana ditentukan oleh Tempat Pembayaran, selain penyerahan detil data transaksi. Untuk info lebih lengkap, sebelum menggunakan layanan transfer uang kami, silakan hubungi Western Union Call Center 0120-961-623.
Cara menerima uang(Setor ke rekening)
Uang yang dikirim menggunakan layanan pengiriman uang internasional dari Seven Bank (setoran langsung)、akan disetorkan ke akun bank di negara yang membuka layanan setor langsung yaitu Cina dan Filipina menggunakan mata uang yang ditetapkan oleh Seven Bank.
Untuk menerima setoran, proses administrasi diperlukan.
-
Menerima MTCN dan informasi lain dari pengirim
-
(Untuk pengiriman uang ke Cina) Proses administrasi pada bank penerima diperlukan
Untuk setoran langsung ke akun bank di Cina 【Proses administrasi bagi penerima setoran】
Transfer ke rekening bank di China akan diproses melalui jaringan Union Pay. Untuk penyetoran pertama kali ke rekening bank penerima yang Anda tentukan, Karena Anda perlu mendaftarkan ID, mohon juga agar penerima yang terdaftar menyelesaikan prosedur yang diperlukan dalam waktu lima hari kerja, terhitung dari hari transfer.
- Setelah transfer, Union Pay akan mengirimkan SMS kepada penerima.
- Silakan akses tautan di SMS, masukkan informasi yang diperlukan, dan daftarkan ID Anda.
Jika penerima adalah warga negara China
Pendaftaran hanya diperlukan untuk pertama kalinya. Transfer selanjutnya akan secara otomatis masuk ke rekening.
Jika penerima bukan warga negara China
Pendaftaran ID hanya diperlukan untuk pertama kalinya. Informasi lain perlu dikonfirmasi setiap kali, jadi pastikan untuk memeriksa tautan SMS.
- *Harap dicatat bahwa jika prosedur tidak diselesaikan, dana akan dikembalikan secara otomatis.
- *Tautan SMS akan dikirim dari penyedia layanan SMS yang nomornya dimulai dengan "106".
- *Untuk detail tentang cara mendaftarkan tautan SMS, silakan klik di sini.
- *Union Pay adalah asosiasi kartu perbankan terkemuka di China yang didirikan pada tahun 2002 dan berperan sebagai infrastruktur utama sistem pembayaran sehari-hari di negara tersebut. Western Union telah berkolaborasi dengan Union Pay untuk layanan deposit rekening di China sejak tahun 2006.
Pertanyaan mengenai pendaftaran ID dan tautan SMS
Hotline Pendaftaran Union Pay D2B
+86 21-28939058 atau +86 21-80522252
Jam Operasional: 09.00 - 18.00 (Bahasa Mandarin saja, setiap hari)Pertanyaan mengenai status transaksi pengiriman uang
Hotline Pelanggan Western Union
+86 400-819-9377 atau +86 21-68664610
Jam Operasional: 08.00 - 21.00 (Dukungan Bahasa Mandarin dan Bahasa Inggris, setiap hari)Informasi berikut akan dikonfirmasi melalui tautan SMS:
- ・Nomor kartu bank milik penerima
- ・Nomor HP penerima
- ・Nama Penerima
- ・Kewarganegaraan
- ・Jenis ID Penerima
- ・Nomor ID Penerima
- ・Tujuan Pengiriman Uang
-
Cek status pengiriman
Untuk setoran langsung ke akun bank di Cina【Waktu pengiriman uang】
Setelah selesai proses administrasi、Uang akan diterima pada hari yang sama sampai 2 hari kerja (hari kerja bank penerima setoran).
Untuk informasi lebih lanjut, penyetor bisa menghubingi Costumer CenterBagi penyetor langsung ke akun bank di Filipina【Waktu Pengiriman uang】
Kiriman akan sampai langsung ~ 2 hari kerja（Hari kerja bank penerima kiriman）.
Untuk informasi lebih lanjut, penyetor bisa menghubingi Costumer Center
- Meskipun Bank menerima permintaan pengiriman uang, dalam beberapa kasus dapat terjadi dimana penerima tidak dapat menerima pembayaran atas pengiriman baik di salah satu ataupun di seluruh Tempat Pembayaran yang berada di negara penerima atau di tempat dimana jumlah yang disebutkan tidak dapat dikreditkan ke Rekening Bank Penerima karena larangan-larangan atas transaksi yang diberlakukan oleh Mitra Kerjasama, Tempat Pembayaran atau Bank Penerima.
- JikaMetode Kredit-ke-Rekening digunakan, pengkreditan ke rekening bank akan dilakukan dalam mata uang pembayaran. Selain itu, prosedur yang terpisah dapat dipersyaratkan di beberapa Negara Penerima.
- Transfer ke rekening bank di China akan diproses melalui jaringan Union Pay. Untuk penyetoran pertama kali ke rekening bank penerima yang Anda tentukan, Karena Anda perlu mendaftarkan ID, mohon juga agar penerima yang terdaftar menyelesaikan prosedur yang diperlukan dalam waktu lima hari kerja, terhitung dari hari transfer.
- Jika terjadi kesalahan dalam rincian pengiriman, seperti kesalahan dalam nomor Rekening Bank Penerima, uang dapat dikreditkan ke rekening yang salah. Karena itu, mohon untuk selalu memeriksa rincian pengiriman untuk memastikan kebenarannya. Jika Metode Kredit-ke-Rekening ini dilakukan di Filipina, hanya nomor rekening yang diperiksa untuk memastikan nomor tersebut sudah sesuai dengan Rekening Bank Penerima yang ditunjuk nasabah, dan tidak ada langkah lain dilakukan untuk memastikan bahwa pemilik rekening sesuai dengan nama penerima. Karena itu, kami menyarankan agar Anda sangat berhati-hati saat mendaftarkan nomor Rekening Bank Penerima.
- Nasabah wajib menyerahkan kepada Bank formulir permintaan pengembalian pengiriman yang ditentukan Bank untuk melakukan pengembalian. Saat nasabah menyerahkan formulir tersebut, Bank akan meminta nasabah untuk menyerahkan dokumen verifikasi identitas yang ditentukan Bank atau menyediakan penjamin. Selain itu, dalam beberapa kasus, mungkin perlu waktu untuk mengonfirmasi Mitra Kerjasama apakah pengembalian dapat dilakukan atau tidak.