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お知らせ

【重要なお知らせ】2016年11月18日更新
2013年5月10日

【重要】不正にポップアップ画面(※)を表示させてインターネットバンキング取引きに必要な暗証番号等を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください

インターネットバンキングにログインした後に、暗証番号等のお客さまの情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が、一部の銀行にて発生したとの情報がございます。 セブン銀行の法人のお客さまからは現時点で同様の報告はありませんが、お客さまのパソコンがウィルスに感染するなどによって、類似の事象が発生する可能性もありますので、充分ご注意ください。

セブン銀行では、法人のお客さま用のインターネットバンキングにおいて、ポップアップ画面を表示してご利用者さまに認証情報の入力を求める仕組みになっておりません。このような画面が表示されても、暗証番号等のご利用者さまの情報の入力は絶対に行わないでください。

万が一、このような画面が1度でも表示された場合や、ご利用者さまが誤ってこのような画面に入力をした場合は、暗証番号等の変更又はインターネットバンキングの一時利用停止措置を実施いただくようお願いするとともに、すみやかにセブン銀行にご連絡ください。

≪予防策≫
ウィルスに感染しないようにするためには、以下の対策が有効です。

(1)ウィルス対策ソフトをインストールする
(2)ウィルス対策ソフトの定義ファイルを常に最新にし、定期的にウィルス検査を行う
(3)パソコンのOSやブラウザを常に最新の状態にしておく
(4)配信元が確かでないソフトやアプリはダウンロードしない
(5)心当たりのないメールは開封せず削除する
(6)不審なウェブサイトを閲覧しない

■ウィルスやセキュリティに関する最新の情報について
以下の情報処理推進機構(IPA)のホームページを定期的にご確認いただくことをおすすめいたします。

独立行政法人 情報処理推進機構(IPAのホームページを表示します)
http://www.ipa.go.jp/security/personal/index.html別ウィンドウで開きます

情報処理機構とは、コンピュータウィルスやセキュリティに関係する調査・情報提供を行う経済産業省所管の独立行政法人になります。

■パソコンのOSやブラウザの修正プログラムの適用について
OS・ブラウザの提供元のサポート情報をご確認ください。
    ・ Windows(マイクロソフトのサポートページ)
       http://support.microsoft.com/?ln=ja別ウィンドウで開きます

※ポップアップ画面とは、特定のWEBページを表示させると、飛び出すように表示される小さな画面のことです。

以 上


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