セブン銀行ＡＴＭ
音声ガイダンスサービス
セブン銀行ＡＴＭ
音声ガイダンスサービスのご案内
提携する金融機関（銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、JAバンク、JFマリンバンク、商工中金、証券会社）のうち、500社以上が音声ガイダンスサービスの取引（お引出し、お預入れ、残高照会）に対応しています。
安心ポイント
- 操作に不慣れな方でも一人で操作できるよう、操作方法を音声で詳細にご案内します。
- 取引中に不具合が発生した場合は、コールセンターに自動的に接続し、オペレータより状況についてご説明します。
- プライバシーに配慮し、通常ＡＴＭのスピーカーから流れる「紙幣をお受取りください」等の案内は、インターホンからのみ流れます。また、残高等がＡＴＭ画面に表示されることはありません。
- 第三者によるいたずら防止のため、「インターホンによるお取引き」を選択した時点で、テンキーやタッチパネルでの操作ができなくなります。
音声ガイダンスご利用の流れ
-
ＡＴＭ備え付けの
インターホンを
お取りください。 -
いらっしゃいませ。
インターホンによるお取引きは「2」を、インターホンによるお取引きの操作方法のご案内は「3」を押してください。 - お取引きを開始される場合は正面にカードを入れてください。
-
●●（金融機関名）のお取引きを開始します。ご希望の番号を押してください。
お引出しは「1」、お預入れは「2」、残高照会は「3」を押してください。 - 暗証番号を押してください。
- ご希望の金額を押して、最後に「＃」を押してください。
-
お取引き後の残高は、●●円です。
手数料は●●円です。
明細票が不要な場合は「＊」を、必要な場合は「＃」を押してください。 - カードと明細票をお受取りください。
- 続いて紙幣をお受取りください。
- ありがとうございました。
2021年12月8日時点
- セブン銀行のサステナビリティ
- メッセージ
- サステナビリティマネジメント
- ESGの取組み
- Environment（環境）
- Social（社会）
- Governance（企業統治）
- 重点課題
- 重点課題 トップ
- 重点課題の策定と推進
- 重点課題１．
安心・安全な決済インフラの提供- 重点課題２．
新しい金融サービスを通じた生活創造- 重点課題３．
誰もが活躍できる社会づくり- 重点課題４．
環境負荷の低減- 重点課題５．
多文化共生の実現
- セブン銀行の社会貢献活動
- 未来世代のために
- 社会貢献活動（募金・寄付・環境保全など）
- その他会社情報
- 株主・投資家のみなさま
- 会社情報
- 採用情報