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重要なお知らせ

2016年7月22日更新
2011年11月10日

セブン銀行を名乗りパスワードなどを盗み取る偽メールにご注意ください

セブン銀行を名乗りパスワードなどを盗み取る偽メールが定期的に確認されています。
このEメールは、セブン銀行との取引きの有無にかかわらず、多数のお客さまに配信されております。
このEメールは当社からのEメールではございません。絶対に返信やリンク先のWebページなどでパスワード・暗証番号などの重要情報の入力をしないでください。
万一、以下のようなEメールを受信されたお客さまは、つぎの通りご対応をお願いいたします。

≪フィッシングメール事例≫

フィッシングメール事例

■過去のフィッシングメール事例
2015年12月
2015年4月
2012年1月
2011年11月
2011年11月

・開封や配信元への返信は行わずに削除してください。
・Eメールを開封しても、記載のURLや添付ファイルをクリックしないでください。
・万一、リンク先や起動した添付ファイルにパスワード等を入力した場合は、すみやかにセブン銀行にご連絡ください。

  • 万一、不正アクセスの可能性があると当社が判断した場合、当社にてお取引きを利用停止をする場合があります。

テレホンセンター

■安全にご利用いただくために
一部の振込みなどのお取引きについて、スマートフォンアプリにて承認を行うことができ、万一、第三者にパスワード等が盗み取られた場合でも、不正な振込みを未然に防ぐことが可能です。
スマートフォン認証サービスの詳しい内容

■情報提供について

当社を偽装した不審なメールやサイトについて、情報提供にご協力いただける場合は警察庁、各都道府県警察本部、フィッシング対策協議会にご連絡ください。

■ご参考(外部サイトへ移動します)

警察庁 フィッシング110番
フィッシングの解説や被害防止策の紹介、フィッシングに関する報告を受け付けています。

各都道府県警察本部「サイバー相談窓口」一覧
都道府県警察本部のサイバー犯罪対策や相談窓口が一覧表示されています。

フィッシング対策協議会
フィッシングに関する注意喚起や各種ガイドラインなどの情報提供を行っています。また、フィッシングに関する報告を受け付けています。

以 上

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