วิธีการรับเงิน
วิธีการรับเงิน（กรณีรับเป็นเงินสด）
โดยปกติ เงินที่ส่งผ่านบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Seven Bank จะสามารถรับเป็นเงินสดในสกุลเงินที่ลูกค้ากำหนด ได้ที่จุดรับเงินซึ่งเป็นพันธมิตรกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน โดยทั่วไป ผู้รับเงินไม่จำเป็นต้องมีบัญชีธนาคาร ในการรับเงิน ผู้รับเงินจำเป็นต้องแสดงหมายเลขกำกับการโอน (MTCN) ซึ่งผู้ส่ง จะเป็นผู้แจ้งให้ทราบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดที่จุดรับเงิน
-
รับหมายเลข MTCN และข้อมูลอื่นๆ จากผู้ส่ง
-
ไปที่จุดรับเงินที่เป็นพันธมิตรกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยนในประเทศที่รับเงิน
- * เกี่ยวกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน
- * คลิกที่นี่่เพื่อดูจุดรับเงินหลักในบางประเทศที่สำคัญ
-
ป้อนข้อมูลที่จำเป็นรวมถึงหมายเลข MTCN ในแบบฟอร์มการรับเงินและยื่นที่จุดรับเงินที่เป็นพันธมิตรกับเวสเทิร์น ยูเนี่ยน ดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
รับเงินโอนเป็นเงินสดในสกุลเงินที่ระบุโดยลูกค้า
- คำร้องถึงแม้ธนาคารจะรับคำขอโอนเงินก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ผู้รับเงินไม่สามารถรับเงินได้ ณ จุดชำระเงินบางแห่งหรือทั้งหมดทีตั้งอยู่ในประเทศผู้รับ หรือไม่สามารถให้เครดิตในจำนวนเงินที่เท่ากันแก่บัญชีธนาคารผู้รับได้เนื่องจากมีข้อจำกัดทางธุรกรรมที่กำหนดขึ้นโดยบริษัทคู่ค้าจุดชำระเงินหรือธนาคารของผู้รับ
- บริษัทคู่ค้า จุดชำระเงินหรือธนาคารของผู้รับอาจมีการกำหนดหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเกี่ยวกับการจ่ายเงินโอนให้แก่ผู้รับเงินโอนฯลฯ ได้โดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยเงื่อนไขนี้รวมถึงการกำหนดจำนวนเงินสูงสุดในการจ่าย ความถี่ในการจ่าย ประเภทและปริมาณสกุลเงินของผู้รับ คุณสมบัติของผู้รับเช่นอายุที่อยู่ภูมิลำเนาและข้อจำกัดตามกฎหมายและระเบียบของประเทศผู้รับการโอนเงินที่ธนาคารรับดำเนินการจะอยู่ภายใต้บังคับของเงื่อนไขเหล่านี้และการจ่ายเงินให้แก่ผู้รับจะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดดังกล่าวในบางกรณีในการจ่ายเงินอาจต้องทำธุรกรรมอื่นเพิ่มเติมเช่นการแปลงเป็นสกุลเงินอื่น (ซึ่งรวมถึงการแปลงสกุลเงินที่รับโอนให้เป็นสกุลเงินอื่นในหน่วยเงินย่อย)
- หากใช้วิธีโอนด้วยเงินสด ผู้รับสามารถรับชำระเงินจากธุรกรรมผ่านบริการโอนเงินข้ามประเทศได้โดยทำการขั้นตอนเพื่อขอรับชำระเงินณจุดชำระเงินใดก็ได้ในประเทศผู้รับ ตามเวลาทำการและวันทำการของจุดชำระเงิน
- หากใช้วิธีเครดิตทางบัญชีจำเป็นต้องดำเนินตามขั้นตอนซึ่งรวมไปถึงการแสดงการนำส่งเอกสาร/ข้อมูลที่จุดชำระเงินกำหนดนอกเหนือจากการแสดงรายละเอียดของการโอนเงิน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการรับเงินในท้องถิ่น กรุณาติดต่อสอบถามไปยังศูนย์บริการทางโทรศัพท์WesternUnion (0120-961-623)
วิธีการรับเงิน（กรณีรับเงินผ่านบัญชี）
เงินที่ส่งผ่านบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Seven Bank （การรับเงินผ่านบัญชี） จะรับในสกุลเงินตามที่ธนาคารกำหนด ได้ที่จุดรับเงินซึ่งเป็นพันธมิตรกับ WesternUnion นำเข้าบัญชีเงินฝากธนาคารของประเทศจีนและฟิลิปปินส์ ในการรับเงิน จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนของธนาคารผู้รับเงินที่กำหนดไว้
-
รับหมายเลข MTCN และข้อมูลอื่นๆ จากผู้ส่ง
-
(รับเงินผ่านบัญชีของประเทศจีนเท่านั้น)ดำเนินการตามขั้นตอนของธนาคารผู้รับเงินที่กำหนดไว้
สำหรับประเทศจีนการรับเงินผ่านบัญชี【ขั้นตอนการนำเงินเข้าบัญชีผู้รับ】
หากโอนเงินเข้าบัญชีปลายทางในประเทศจีน การฝากเงินเข้าบัญชีจะดำเนินการผ่านเครือข่าย UnionPay (ยูเนี่ยนเพย์) ในกรณีที่มีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารปลายทางที่ระบุเป็นครั้งแรก ผู้รับเงินจำเป็นต้องดำเนินการลงทะเบียน ID ก่อน กรุณาให้ผู้รับเงินที่ลงทะเบียนไว้ดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายใน 5 วันทำการนับรวมวันที่โอนเงิน
- หลังจากทำรายการโอนเงินแล้ว UnionPay จะส่งข้อความ SMS ไปยังผู้รับเงิน
- กรุณาเปิดลิงก์ที่ได้รับทาง SMS จากนั้นกรอกข้อมูลที่จำเป็นและดำเนินการลงทะเบียน ID ให้เรียบร้อย
ผู้รับเงินที่มีสัญชาติจีน
จำเป็นต้องลงทะเบียนเฉพาะครั้งแรกเท่านั้น หลังจากนั้นตั้งแต่ครั้งที่ 2 เป็นต้นไป เงินจะถูกโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ
ผู้รับเงินที่ไม่มีสัญชาติจีน
จำเป็นต้องลงทะเบียน ID เฉพาะครั้งแรกเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอื่น ๆ จะต้องได้รับการยืนยันทุกครั้งที่มีการโอนเงิน ดังนั้นโปรดตรวจสอบลิงก์ใน SMS ทุกครั้ง
- *หากไม่ดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในกำหนด ระบบจะดำเนินการคืนเงินโดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดตรวจสอบและดำเนินการให้เรียบร้อยทุกครั้ง
- *ข้อความ SMS จะถูกส่งจากผู้ให้บริการ SMS ที่ใช้หมายเลขขึ้นต้นด้วย "106"
- *สำหรับรายละเอียดวิธีการลงทะเบียนผ่านลิงก์ใน SMS กรุณาตรวจสอบที่นี่
- *UnionPay เป็นสมาคมบัตรธนาคารชั้นนำของประเทศจีน ก่อตั้งขึ้นในปี 2002 และมีบทบาทสำคัญในการเป็นโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินในชีวิตประจำวันของประเทศจีน โดย Western Union ได้ร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ UnionPay ตั้งแต่ปี 2006 เพื่อให้บริการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารในประเทศจีน (Account Deposit Service) โดยความร่วมมือดังกล่าวยังคงดำเนินมาจนถึงปัจจุบัน
ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการลงทะเบียน ID และลิงก์ใน SMS
สายด่วนสำหรับการลงทะเบียน UnionPay D2B โดยเฉพาะ
+86 21-28939058 หรือ +86 21-80522252
เวลาทำการ: 9:00 น. - 18:00 น. (ให้บริการภาษาจีนเท่านั้น เปิดให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด)ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะการทำรายการโอนเงิน
สายด่วนลูกค้า Western Union
+86 400-819-9377 หรือ +86 21-68664610
เวลาทำการ: 8:00 น. - 21:00 น. (รองรับภาษาจีนและภาษาอังกฤษ เปิดให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด)
(ในบางกรณี อาจไม่สามารถเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อด้วยอินเทอร์เน็ตได้)ในลิงก์ที่ได้รับทาง SMS จะมีการขอให้ยืนยันข้อมูลดังต่อไปนี้
- ・หมายเลขบัตรธนาคารของผู้รับเงิน
- ・หมายเลขโทรศัพท์มือถือของผู้รับเงิน
- ・ชื่อผู้รับเงิน
- ・สัญชาติ
- ・ประเภทเอกสารยืนยันตัวตน (ID) ของผู้รับเงิน
- ・หมายเลขเอกสารยืนยันตัวตน (ID) ของผู้รับเงิน
- ・วัตถุประสงค์การโอนเงิน
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับเงินโอนไปยังบัญชีหรือยัง
สำหรับประเทศจีนการรับเงินผ่านบัญชี【ใช้เวลากี่วันในการรับเงิน】
หลังจากทำตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ใช้เวลา2วันเงินก็จะถูกโอนไปยังบัญชีที่กำหนดไว้ （ตามวันเปิดทำการของธนาคารผู้รับ）
สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการรับเงิน หรือการใช้บริการโอนเงินโปรดติดต่อไปยังศูนย์ติดต่อสำหรับฟิลิปปินส์การรับเงินผ่านบัญชี【ใช้เวลากี่วันในการรับเงิน】
ทันที ถึง2วันทำการ เงินก็จะถูกโอนไปยังบัญชีที่กำหนดไว้ （ตามวันเปิดทำการของธนาคารผู้รับ）
สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการรับเงิน หรือการใช้บริการโอนเงินโปรดติดต่อไปยังศูนย์ติดต่อ
- คำร้องถึงแม้ธนาคารจะรับคำขอโอนเงินก็ตาม อาจมีบางกรณีที่ผู้รับเงินไม่สามารถรับเงินได้ ณ จุดชำระเงินบางแห่งหรือทั้งหมดทีตั้งอยู่ในประเทศผู้รับ หรือไม่สามารถให้เครดิตในจำนวนเงินที่เท่ากันแก่บัญชีธนาคารผู้รับได้เนื่องจากมีข้อจำกัดทางธุรกรรมที่กำหนดขึ้นโดยบริษัทคู่ค้าจุดชำระเงินหรือธนาคารของผู้รับ
- หากใช้วิธีโอนด้วยเครดิตทางบัญชีการให้เครดิตกับบัญชีธนาคารจะถูกดำเนินการในสกุลเงินของผู้รับ นอกจากนี้อาจมีขั้นตอนอื่นๆที่จำเป็นสำหรับประเทศผู้รับบางประเทศ
- หากโอนเงินเข้าบัญชีปลายทางในประเทศจีน การฝากเงินเข้าบัญชีจะดำเนินการผ่านเครือข่าย UnionPay (ยูเนี่ยนเพย์)
ในกรณีที่มีการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารปลายทางที่ระบุเป็นครั้งแรก ผู้รับเงินจำเป็นต้องดำเนินการลงทะเบียน ID ก่อน กรุณาให้ผู้รับเงินที่ลงทะเบียนไว้ดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายใน 5 วันทำการนับรวมวันที่โอนเงิน - หากมีข้อผิดพลาดในรายละเอียดการโอนเงินเช่นหมายเลขของบัญชีธนาคารผู้รับเงินดังกล่าวอาจถูกเครดิตให้กับบัญชีที่ไม่ถูกต้องดังนั้นโปรดตรวจสอบเสมอว่ารายละเอียดการโอนเงินถูกต้องโดยเฉพาะหากวิธีโอนด้วยเครดิตทางบัญชีเกิดขึ้นในประเทศฟิลิปปินส์มีเพียงเลขบัญชีเท่านั้นที่จะถูกตรวจสอบว่าตรงกับบัญชีธนาคารผู้รับที่ถูกกำหนดโดยลูกค้าและไม่มีขั้นตอนอื่นในการตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีมีชื่อตรงกับผู้รับเราขอให้ท่านระมัดระวังเป็นพิเศษเมื่อทำการกรอกข้อมูลผู้รับ
- ลูกค้าต้องทำการส่งแบบฟอร์มคำร้องขอโอนเงินกลับที่กำหนดไว้แล้วของธนาคารเพื่อดำเนินการโอนกลับเมื่อทำการส่งแบบฟอร์มดังกล่าว ธนาคารอาจขอให้ลูกค้าทำการส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้แล้วของธนาคารหรือจัดหาผู้ค้ำประกันนอกจากนี้อาจมีกรณีที่ต้องใช้เวลานานในการยืนยันกับบริษัทคู่ค้าว่าการโอนกลับสามารถดำเนินการได้หรือไม่