Myセブン銀行に関するご質問

• 利用開始設定
• 引継設定
• ご利用時
• スマホATM

• ※Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）のくわしいご案内はこちら

利用開始設定

• Myセブン銀行の利用設定の方法を教えてください。
• Myセブン銀行を再インストールし、利用設定をした際に引継エラーが出てしまいました。

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引継設定

• Myセブン銀行の引継設定とは何ですか。
• Myセブン銀行の電話認証とは何ですか？
• Myセブン銀行を利用していますが、スマートフォンの機種変更にあたって手続きが必要ですか。
• Myセブン銀行の引継設定で電話認証から進めません。どうしたらいいでしょうか？
• アプリのアンインストールや、端末の処分によって以前利用していたMyセブン銀行で引継設定ができない場合、再インストールしたMyセブン銀行での利用設定方法を教えてください。
• Myセブン銀行の引継設定をせずに、機種変更してしまいました。再度Myセブン銀行を利用するにはどうすればいいですか？

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ご利用時

• Myセブン銀行のアプリパスコードを忘れた場合の再設定方法を教えてください。
• エラーが出てMyセブン銀行を利用できません。
• Myセブン銀行を複数のスマートフォンにダウンロードして利用することはできますか。
• ７ｉＤへのセブン銀行口座登録方法を教えてください。
• nanaco一体型のデビット付きキャッシュカードを再発行したため、nanaco番号が変更になりました。Myセブン銀行の新しいnanaco番号での再設定方法を教えてください。
• Myセブン銀行でデビットサービスの利用明細を確認する方法を教えてください

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スマホATM

• スマホATMの使い方を教えてください。
• 即時口座開設した後、キャッシュカードが到着する前に、スマホATMで取引きすることはできますか？
• スマホATM利用時に表示される企業番号とは何ですか。
• スマホATMでの取引中、QRコード読取り時にカメラが起動しません。

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