各種明細の確認方法のご案内

ご希望のお取引内容をご選択ください

普通預金等の取引明細を確認されたい期間はどちらに該当しますでしょうか？

デビット利用明細の確認されたい期間はどちらに該当しますでしょうか？

カードローン取引明細の確認されたい期間はどちらに該当しますでしょうか？

直近15ヶ月までのお取引きは、以下の方法でお客さまご自身で確認が可能です。

・Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）

アプリの利用設定で簡単に直近15ヶ月の明細の確認が可能です。

アプリから「コンビニ証明書受取サービス」をお申込みいただくと、セブン-イレブンに設置されているマルチコピー機から、お取引明細表を印刷できます。くわしくはこちらをご覧ください。

※Myセブン銀行アプリのメニュー＞便利なサービス＞コンビニ証明書受取サービスからお申込みください。
※Myセブン銀行をインストールされていない方はインストールをお願いします。
アプリストアにて「Myセブン銀行」と検索してください。

・ダイレクトバンキングサービス

WEB通帳（お取引明細）画面では直近3ヶ月の入出金明細が確認可能です。
また、WEB通帳画面下部の「普通・定期預金の明細のダウンロード(直近15ヶ月分)」から、直近15か月の取引明細を月単位で印刷(PDF)することができます。

こちらから該当のページへ直接ログオンできます。

※ダイレクトバンキングサービスにログオンできない方はこちら

アプリからご確認いただけます。

Myセブン銀行アプリでは、2022年12月以降の明細について、ご利用から最大10年分の明細を確認できます。
また、アプリから「コンビニ証明書受取サービス」のお申込みをいただくと、セブン-イレブンに設置されているマルチコピー機から、お取引明細表を印刷できます。くわしくはこちらをご覧ください。

※Myセブン銀行アプリのメニュー＞便利なサービス＞コンビニ証明書受取サービスからお申込みください。
※郵送での発行については、ご依頼から1～2週間でお届けいたします。サービスのご利用には別途手数料がかかります。コンタクトセンターへお問合せください。お問合せはこちら

「コンビニ証明書受取サービス」をご利用ください。

Myセブン銀行アプリから「コンビニ証明書受取サービス」のお申込みをいただくと、セブン-イレブンに設置されているマルチコピー機から、残高証明書を印刷できます。くわしくはこちらをご覧ください。

※Myセブン銀行アプリのメニュー＞便利なサービス＞コンビニ証明書受取サービスからお申込みください。手数料はこちら
※郵送での発行については、ご依頼から1～2週間でお届けいたします。サービスのご利用には別途手数料がかかります。コンタクトセンターへお問合せください。お問合せはこちら

直近3ヶ月までのお取引きは、以下の方法でお客さまご自身で確認が可能です。

・Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）

Myセブン銀行でデビット連携を行うことで直近3ヶ月の利用明細の確認が可能です。
JCB会員専用WEBサービス「MyJCB」と連携設定が必要となります。
Myセブン銀行のデビット利用明細画面から、MyJCBのID・パスワードを発行・取得したうえで連携設定をお願いいたします。

※Myセブン銀行をインストールされていない方はインストールをお願いします。アプリストアにて「Myセブン銀行」と検索してください。

・JCB会員WEBサービス「MyJCB」

当社のダイレクトバンキングサービスを経由してJCBのサイト「MyJCB」からもご利用店舗(加盟店)をご確認いただけます。
こちらから、「MyJCB」のサイトへ直接ログオン可能です。
「MyJCB」についてくわしくはこちら

■ご注意事項

お客さまがデビットカードをご利用いただいた店舗(加盟店)から当社に売上データが到着するまで、ご利用いただいた店舗(加盟店)名が表示されない場合があります。この場合、ご利用から3～5日程度で売上げデータが到着することが多いため、後日、改めて確認をお願いいたします。

商品購入キャンセル時の返金/心あたりのない請求についてはこちら

ダイレクトバンキングサービスにログオンできない方はこちら

直近15ヶ月までのお取引きは、JCB会員WEBサービス「MyJCB」からデビット利用明細の確認が可能です。

当社のダイレクトバンキングサービスを経由してJCBのサイト「MyJCB」から、ご利用店舗(加盟店)をご確認いただけます。こちらから、「MyJCB」のサイトへ直接ログオン可能です。

「MyJCB」についてくわしくはこちら

商品購入キャンセル時の返金/心あたりのない請求についてはこちら

ダイレクトバンキングサービスにログオンできない方はこちら

コンタクトセンターにお問合せください。

15か月より前の取引明細は、お客さま自身で確認ができません。
コンタクトセンターまでお問合せください。
お問合せはこちら

★担当オペレーターへチャットでのお問合せがおススメです

直近6ヶ月までのお取引きは、以下の方法でお客さまご自身で確認が可能です。

・Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）

利用明細のローン画面から直近6ヶ月の明細の確認が可能です。

※Myセブン銀行をインストールされていない方はインストールをお願いします。
アプリストアにて「Myセブン銀行」と検索してください。

・ダイレクトバンキングサービス

ダイレクトバンキングサービスにログオン後、メニュ―の「カードローン」から取引明細をご確認ください。

こちらから該当のページへ直接ログオンが可能です。

※ダイレクトバンキングサービスにログオンできない方はこちら

コンタクトセンターにお問合せください。

6か月より前のカードローン取引明細は、お客さまご自身で確認ができません。
コンタクトセンターまでお問合せください。
お問合せはこちら

★担当オペレーターへチャットでのお問合せがおススメです

「コンビニ証明書受取サービス」をご利用ください。

Myセブン銀行アプリから「コンビニ証明書受取サービス」のお申込みをいただくと、セブン-イレブンに設置されているマルチコピー機から、残高証明書を印刷できます。カードローンの残高証明書に限り、発行手数料は無料です。くわしくはこちらをご覧ください。

※Myセブン銀行アプリのメニュー＞便利なサービス＞コンビニ証明書受取サービスからお申込みください。手数料はこちら
※郵送での発行については、ご依頼から1～2週間でお届けいたします。サービスのご利用には別途手数料がかかります。コンタクトセンターへお問合せください。お問合せはこちら

海外送金アプリまたはダイレクトバンキングサービスから海外送金明細の取得が可能です。

・海外送金アプリ

「1年間の送金履歴を確認」メニューから送金明細を無料で取得できます。

・ダイレクトバンキングサービス

ダイレクトバンキングサービスログオン後、「海外送金」メニューより直近3ヶ月分の明細は無料で確認・取得することができます。

海外送金明細の取得方法について、くわしくはこちらをご確認ください。