ข้อมูลทั่วไปของผลิตภัณฑ์

ภาษาไทยTH

2024/1/18

ชื่อผลิตภัณฑ์

บัตร ATM ธนาคารเซเว่น พร้อมบริการบัตรเดบิต

ผู้ใช้บริการ

ผู้ที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขทั้งสองข้อที่กำหนดต่อไปนี้:

1. บุคคลที่มีบัญชีธนาคารเซเว่น และ
2. ผู้ที่มีอายุสิบหก (16) ปีขึ้นไป ณ ขณะที่ทำสัญญา

ประเภทบัตร

1. บัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต (พร้อม nanaco)
2. บัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต (ผูกกับ nanaco)

※ ลูกค้าที่เลือกใช้บัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต (ผูกกับ nanaco) จะต้องทำบัตร nanaco หรือบัตรอื่นแยกต่างหากเพื่อรับแต้มสะสม nanaco

ฟังก์ชันของบัตร

1. ฟังก์ชันบัตร ATM
2. ฟังก์ชันบัตรเดบิต
3. ฟังก์ชันเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ nanaco

※ ฟังก์ชันบัตร ATM ของบัตรนี้เหมือนกันกับบัตร ATM ของทางธนาคาร
※ ฟังก์ชันเงินอิเล็กทรอนิกส์ของ nanaco ให้ลูกค้าสามารถใช้เงินอิเล็กทรอนิกส์ของ nanaco ภายใต้การให้บริการของบริษัท เซเว่นการ์ดเซอร์วิส จำกัด ซึ่งไม่สามารถใช้กับบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต (ผูกกับ nanaco) ได้

ฟังก์ชันบัตรเดบิต

ฟังก์ชันบัตรเดบิตหมายถึงบริการต่อไปนี้:

รูปแบบการใช้งาน

1. บัตรนี้สามารถใช้ชำระเงินได้ที่ร้านค้าที่เป็นสมาชิกของ JCB ทั้งในประเทศญี่ปุ่นและต่างประเทศ
※ บัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิตอาจไม่สามารถใช้ได้ที่ร้านค้าบางแห่ง เช่น ทางด่วน ปั๊มน้ำมันหรือการซื้อสินค้าบนเครื่องบินและในระบบร้านค้าที่ลงทะเบียนสมาชิกไว้ (ร้านค้าสมาชิกที่ลงทะเบียนหมายเลขบัตรและจ่ายเงินค่าใช้บริการอย่างต่อเนื่อง)
2. คุณสามารถใช้ถอนในเงินสกุลท้องถิ่นได้จากตู้ ATM ในต่างประเทศที่มีเครื่องหมาย "JCB"
※ ในกรณีด้านหลังบัตรเดบิตนั้นมีเครื่องหมาย “Cirrus” ก็สามารถใช้ตู้ ATM ที่มีเครื่องหมาย “Cirrus” ได้

วิธีการชำระเงิน

ทุกครั้งที่ใช้บัตร โดยหลักการแล้ว จะมีการหักค่าบริการสำหรับการใช้งานดังกล่าวจากบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ของเจ้าของบัตรทันที (เฉพาะการชำระแบบครั้งเดียว)

※ สำหรับร้านค้าที่เป็นสมาชิกบางแห่ง อาจมีการหักค่าบริการในวันหลัง
※ ในกรณีที่คืนสินค้าหรือยกเลิกการซื้อ จะมีการหักค่าบริการสำหรับการซื้อดังกล่าวจากบัญชีเงินฝากสะสมของเจ้าของบัตร หลังจากนั้นจะมีการคืนเงินไปยังบัญชีดังกล่าวโดยวิธีการที่ทางธนาคารกำหนด

ช่วงเวลาที่สามารถใช้ได้

ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

วงเงินสูงสุด

<ค่าเริ่มต้น>

	ต่อธุรกรรม ＊1	ต่อวัน	ต่อเดือน
การซื้อสินค้าภายในประเทศ	500,000 เยน	500,000 เยน	500,000 เยน
การซื้อสินค้าในต่างประเทศ	500,000 เยน	500,000 เยน	500,000 เยน
การจับจ่ายทั้งหมด (ในญี่ปุ่น/ต่างประเทศ)＊2	-	500,000 เยน	500,000 เยน
การถอนเงินสดสกุลท้องถิ่นจากตู้ ATM ในต่างประเทศ	100,000 เยน	100,000 เยน	500,000 เยน

<วงเงินที่สามารถเลือกเปลี่ยนได้>

	ต่อธุรกรรม ＊1	ต่อวัน	ต่อเดือน
การซื้อสินค้าภายในประเทศ	0 ถึง 2 ล้านเยน	0 ถึง 2 ล้านเยน	0 ถึง 2 ล้านเยน
การซื้อสินค้าในต่างประเทศ	0 ถึง 2 ล้านเยน	0 ถึง 2 ล้านเยน	0 ถึง 2 ล้านเยน
การจับจ่ายทั้งหมด (ในญี่ปุ่น/ต่างประเทศ)＊2	-	0 ถึง 2 ล้านเยน	0 ถึง 2 ล้านเยน
การถอนเงินสดสกุลท้องถิ่นจากตู้ ATM ในต่างประเทศ	0 ถึง 100,000 เยน	0 ถึง 100,000 เยน	0 ถึง 2 ล้านเยน

＊1คุณไม่สามารถใช้วิธีการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้กับบางร้านหากว่าจำนวนที่ต้องจ่ายนั้นเกินวงเงินที่กำหนด ในกรณีนี้ สอดบัตรกดเงินสดของคุณเข้าไปในเครื่อง
＊2คุณสามารถใช้บัตรเดบิตในการซื้อของได้จนถึงขีดจำกัด “การการจับจ่ายทั้งหมด (ในญี่ปุ่น/ต่างประเทศ)”
ซึ่งเป็นปริมาณโดยรวมของการจับจ่ายในญี่ปุ่นและการจับจ่ายในต่างประเทศ.

อื่นๆ

・ ลูกค้าจำเป็นต้องกำหนดรหัสผ่านบัตรเดบิตเพิ่มเติมนอกเหนือจากรหัสผ่านบัตร ATM สำหรับกรอกเมื่อใช้บริการบัตรเดบิต
※ ไม่สามารถตั้งค่ารหัสผ่านซึ่งบุคคลที่สามคาดเดาง่ายได้ เนื่องจากป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ผิด
โปรดรับทราบล่วงหน้าว่า หากสมัครด้วยรหัสผ่านบัตรเดบิตที่ไม่สามารถตั้งค่าได้ จะต้องดำเนินการที่บริษัทเรากำหนดไว้เป็นพิเศษต่างหาก
※ การเปลี่ยนรหัสผ่านบัตรเดบิตอาจจะต้องทำพร้อมการออกบัตรใหม่
・ เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย รหัสผ่านบัตรเดบิตจะไม่สามารถใช้ได้หากมีการพยายามกรอกรหัสที่ไม่ถูกต้องเป็นจำนวนครั้งตามที่ทางธนาคารกำหนดไว้

ค่าธรรมเนียมรายปี / ค่าธรรมเนียม

บัตรนี้มีการคิดค่าธรรมเนียมรายปีและค่าธรรมเนียมต่างๆ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว)

ค่าธรรมเนียมรายปี

ไม่มี

ค่าธรรมเนียมการออกบัตรใบแรก

[เมื่อเปิดบัญชี]ไม่มี

[เมื่อเปลี่ยนจากบัตร ATM (ไม่มีบริการบัตรเดบิต)] ไม่มี

ค่าธรรมเนียมการออกบัตรใหม่

[กรณีที่สูญหายหรือถูกโจรกรรม] 1,100 เยน

[กรณีอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น] ไม่มี

※ ไม่ว่าจะออกบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิตใบใหม่หรือออกบัตรธนาคารโดยตรงใบใหม่ จะมีการออกบัตรอีกใบให้ใหม่ด้วย

ค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้ในต่างประเทศ

1. จะมีการแปลงค่าบริการสำหรับการใช้บัตรในการซื้อสินค้าในต่างประเทศหรือการถอนเงินจากตู้ ATM ในต่างประเทศเป็นสกุลเยนโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนมาตรฐานตามที่ JCB กำหนด บวกอัตราแลกเปลี่ยนที่ทางธนาคารกำหนด (3.0%)
2. สำหรับการถอนเงินจากตู้ ATM ในต่างประเทศ จะมีค่าธรรมเนียม 110 เยนต่อธุรกรรม
※ สำหรับการถอนเงินจากตู้ ATM บางตู้ อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมตามที่สถาบันการเงินในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

อายุการใช้งาน / การต่ออายุ

1. บัตรหมดอายุ 7 ปี
2. ก่อนที่บัตรจะหมดอายุ ทางธนาคารจะดำเนินการตรวจสอบเพื่อตัดสินว่าเจ้าของบัตรมีสิทธิ์ต่ออายุบัตรหรือไม่ หากพบว่ามีสิทธิ์ ธนาคารจะส่งบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิตใบใหม่ไปยังที่อยู่ที่เจ้าของบัตรลงทะเบียนไว้ทางไปรษณีย์

※ ในบางกรณีอาจไม่สามารถต่ออายุบัตรได้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกรณีที่ไม่มีการใช้บริการบัตรเดบิตเป็นเวลานาน

การรับแต้มสะสม nanaco

ทุกการจับจ่ายที่ร้านค้าซึ่งเป็นสมาชิก JCB จะได้รับแต้มสะสม nanaco เป็นจำนวน 0.5% ของมูลค่าการจับจ่าย (หักเศษออก)

※ โดยหลักการแล้ว คุณจะได้รับแต้มสะสม nanaco สำหรับยอดการใช้จ่ายทั้งหมดของบัตรตั้งแต่ระหว่างวันที่ 16 ของเดือนก่อนหน้านี้ถึงวันที่ 15 ของเดือนปัจจุบันในวันที่ 15 ของเดือนถัดไป
※ การจับจ่ายที่ร้านค้าที่เป็นสมาชิกบางแห่งจะได้รับแต้มสะสมในอัตราสูงเป็นพิเศษ (เช่น ร้านค้าในเครือ Seven & i Group)
※ การชำระเงินบางประเภท (เช่น การเติมเงินอิเล็กทรอนิกส์และการบริจาค) ที่ร้านค้าที่เป็นสมาชิกและการถอนเงินสดเป็นสกุลเงินท้องถิ่นจากผู้ ATM ในต่างประเทศ จะไม่มีแต้มสะสม
※ การชำระเงินผ่านบัตรเดบิตไม่มีสิทธิ์รับแต้มสะสม nanaco ตามที่จะได้รับจากร้านค้าที่เป็นสมาชิกบางแห่ง (เช่น ร้านค้าในเครือ Seven & i Group)
※ การจับจ่ายผ่านทาง nanaco จะได้รับแต้มสะสม nanaco ตามที่กำหนดโดยบริษัท เซเว่นการ์ดเซอร์วิส จำกัด
※ ในกรณีที่ทำสัญญาบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต (พร้อม nanaco) จะมีการลงทะเบียนหมายเลข nanaco ที่ปรากฏบนหลังบัตรเป็นหมายเลขสมาชิกที่จะได้รับแต้มสะสมโดยอัตโนมัติ หากมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลข nanaco อันเนื่องมาจากการออกบัตรใหม่หรือกรณีอื่นใด จะมีการลงทะเบียนหมายเลข nanaco ชุดใหม่แทนที่หมายเลขชุดเดิมโดยอัตโนมัติ
※ หากมีการทำสัญญาบัตร ATM (ไม่มีบริการบัตรเดบิต) ไว้ก่อนหน้านี้และมีการเปลี่ยนเป็นบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต (พร้อม nanaco) จะมีการอัพเดตหมายเลข nanaco ที่ลงทะเบียนสะสมแต้มเอาไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นหมายเลข nanaco ที่ระบุไว้บนหลังบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต (พร้อม nanaco) โดยอัตโนมัติ

บริการแจ้งเตือนทางอีเมล

ทุกการใช้งานบัตรเดบิต จะมีการแจ้งข้อมูล เช่น รายละเอียดของธุรกรรมบัตรเดบิตที่เกี่ยวข้อง ให้ทราบทางอีเมล โดยจะส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้

MyJCB

1. MyJCB ให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบใบแสดงรายการการใช้บริการบัตรเดบิตของตนได้
2. คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนขีดจำกัด และวันที่ปิด
3. MyJCB ให้ลูกค้าสามารถลงทะเบียน ID และรหัสผ่าน รวมถึงลงทะเบียนบริการยืนยันตัวตน "J/Secure(TM) ได้"
4. MyJCB ให้ลูกค้าสามารถขอรหัสผ่านบัตรเดบิตเป็นลายลักษณ์อักษรได้
5. คุณสามารถลงทะเบียนหรือยกเลิกข้อจำกัดในการใช้งานของบริการบัตรเดบิตได้.

การชดเชยความเสียหายจากการใช้งานอย่างผิดกฎหมาย

ความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการใช้บริการบัตรเดบิตอย่างผิดกฎหมาย ซึ่งเป็นผลจากการที่บัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิตสูญหายหรือถูกโจรกรรมจะได้รับค่าชดเชยสูงสุดไม่เกิน 5 ล้านเยนต่อกรณี

※ จำกัดเฉพาะความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้งานใดๆ ที่เกิดขึ้นภายในไม่เกินหกสิบ (60) วันก่อนที่ทางบริษัทจะได้รับรายงานการสูญหายหรือการโจรกรรมที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ

・ ลูกค้าที่ทำสัญญาบริการบัตรเดบิตจะได้รับบัตรธนาคารโดยตรงที่มี ID ลูกค้าและหมายเลขยืนยันพิมพ์ไว้ พร้อมกับบัตร ATM ที่มีบริการบัตรเดบิต
・ รายละเอียดของบริการบัตรเดบิตรวมถึงการสะสมแต้ม nanaco อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สถาบันแก้ไขความขัดแย้ง
สมาคมธนาคารแห่งประเทศญี่ปุ่น ติดต่อ: ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทรศัพท์: 0570-017109 หรือ 03-5252-3772 วันทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการและวันหยุดธนาคาร) เวลาทำการ: 9:00 ถึง 17:00 น.

สถาบันแก้ไขความขัดแย้ง

สมาคมธนาคารแห่งประเทศญี่ปุ่น
ติดต่อ: ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์
โทรศัพท์: 0570-017109
หรือ 03-5252-3772
วันทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการและวันหยุดธนาคาร)
เวลาทำการ: 9:00 ถึง 17:00 น.

ข้อควรระวังอื่นๆ

・

คุณต้องตั้งรหัสผ่านของบัตรเดบิตเพิ่มเติมนอกเหนือจากรหัสผ่านของบัตร ATM ไว้เพื่อกรอกเมื่อใช้บริการบัตรเดบิต
*รหัสผ่านบัตรเดบิตไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ยกเว้นกรณีที่ออกบัตรใหม่
・

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย รหัสผ่านบัตรเดบิตจะไม่สามารถใช้ได้หากมีการพยายามกรอกรหัสที่ไม่ถูกต้องเป็นจำนวนครั้งตามที่ทางธนาคารกำหนดไว้
・

ลูกค้าที่ทำสัญญากับบริการบัตรเดบิตจะได้รับบัตรธนาคารโดยตรงที่มี ID ลูกค้าและหมายเลขยืนยันพิมพ์ไว้ พร้อมกับบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิต
・

รายละเอียดของบริการบัตรเดบิตรวมถึงการสะสมแต้ม nanaco อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
・

หากคุณร้องขอให้มีการออกบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิตใหม่ในกรณีที่คุณทำบัตรหายหรือบัตรถูกขโมย คุณจะไม่สามารถใช้บัตรเดิมได้อีกแม้ว่าจะหาบัตรเจอในภายหลัง
・

หากมีการออกบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิตให้ใหม่แล้ว บัตรของคุณจะมีหมายเลขบัตรเดบิตและหมายเลข nanaco ใหม่ (เฉพาะบัตรที่มาพร้อม nanaco)
หลังจากที่มีการออกบัตร ATM พร้อมบริการบัตรเดบิตให้ใหม่แล้ว บัตรใหม่นั้นจะไม่ได้รับยอดคงเหลือของ nanaco ที่มีอยู่เดิมโดยอัตโนมัติ