2011年3月の東日本大震災後、ATMの営業再開に相応の時間が必要な地域へ移動ATM車両を派遣しました。
2015年10月から2016年3月には、東京電力福島第一原子力発電所事故による避難指示区域に指定されている福島県の葛尾村へ定期的に移動ATM車両を派遣し、地域の復興支援を行いました。
大規模災害等が発生した際に、被災された方々を支援する募金をセブン銀行ATMでは受付けています。
また、セブン&アイ・ホールディングスと協力して、被災者の生活を支え、被災地の復興を支援する活動を継続して行っています。
セブン銀行ATMで社会課題解決を行う団体への募金を受付けるサービスを提供しております。常設5団体への募金のほか、大規模災害発生時の募金受付も行っています。2025年度のATMによる年間募金受付総額は91百万円となりました。今後も本サービスを通して、お客さまとともに豊かな社会と地球の未来に貢献していきます。
一般財団法人 セブン‐イレブン記念財団、公益財団法人 日本ユニセフ協会、特定非営利活動法人 国境なき医師団日本、日本赤十字社、公益財団法人 世界自然保護基金ジャパン
「誰でもどこでもアクセスできる多様なサービスの実現」を目指し、目の不自由なお客さまのATM利用を手助けする「音声ガイダンスサービス」をすべてのATMで提供しております。備付けのインターホンから流れる音声案内に沿ってボタン操作をすることで、お引出し、お預入れ、残高照会、電子マネーチャージが可能です。また操作に不慣れな方でも安心して使えるよう、操作方法を詳細に音声で案内し、ご利用中はATM画面に残高を表示しないなど、セキュリティやプライバシーにも配慮しています。
サービスの使い方など、くわしくはこちら。
ニッポン放送ラジオ・チャリティ・ミュージックソンに2010年から協賛し、目の不自由な方が安心して街を歩けるように「音の出る信号機」の設置などの募金活動を実施しています。
毎日新聞社が2025年1月に設立した「ビジョン・コンソーシアム」に企業会員として参画いたしました。
「ビジョン・コンソーシアム」は、視覚障がい者と関わる企業や団体、メディアや専門家らを繋ぎ、インクルーシブな社会の実現を目指す非営利の共同事業体です。視覚障がいをめぐる知見を共有し、「見えない」「見えづらい」世界の体験提供などを通して、社会のDEI推進や視覚障がい者の可能性の拡大に貢献することに挑戦しています。 当社も今後様々な活動に共に取り組むことで、視覚障がい者を取り巻く社会課題の解決に取り組んでまいります。
金融犯罪の手口が巧妙化する中、若年層がSNSやいわゆる「闇バイト」の甘い言葉に誘われ、意図せず金融犯罪に加担してしまうケースが社会問題化しており、その社会的制裁や将来への影響が懸念されています。セブン銀行では、中高生を対象に金融犯罪対策部の社員による出張講義を実施し、警察当局とも連携して口座売買等への注意喚起を行っています。2026年3月までに累計約50校で実施しており、今後も官民一体となって若年層に正しい知識を伝えることで、金融犯罪の未然防止に努めてまいります。
セブン銀行は、子どもたちの金融リテラシー向上を目的に、おこづかい帳アプリとプリペイドカードを組み合わせた親子向け教育サービス「money ring」を提供しています。保護者がアプリを通じて、子どもが利用するプリペイドカードへお金 (おこづかい)を事前にチャージし、子どもはその範囲内でお買い物の決済をすることで、限られたおこづかいの使い方を考える習慣を身に付けることができます。また、保護者も購買履歴や残高が確認できるため、親子がお金の使い方について対話するきっかけを生み出し、金銭感覚だけでなく将来に役立つ判断力や計画性などの「生きる力」を育むことを目指しています。
セブン銀行は、原哲夫氏プロデュースの親と子を結ぶコミュニケーションマガジン「森の戦士 ボノロン」の、「読み聞かせ絵ものがたり」に対する想いに共感し、2005年から協賛しています。日本中の子どもたち、お母さんやお父さん、おばあちゃんやおじいちゃんが気軽に手に取ってもらえるように、全国のセブン‐イレブン店舗などで4、7、10、1月に無料で配布しています。
また、2011年7月からセブン銀行口座お申込時に希望されたお客さまに対して、ボノロンがデザインされたキャッシュカードを発行しています。ボノロンキャッシュカードの発行枚数に応じセブン銀行が資金を拠出し、ボノロン絵本の発行や全国の児童館への絵本贈呈等に活用しています。