スマホでの本人確認方法について
スマホでの本人確認とは
- ・スマホのカメラ機能でお客さまの顔と本人確認書類を撮影、送信することで本人確認手続きが完了する本人確認方法です。
- ・印鑑・郵送も不要で申込手続きが完了！とってもカンタンです♪さらにお申込完了から最短10分※で口座開設が可能です。
- ・撮影には株式会社Liquidが提供する「LIQUID eKYC」を利用しています。
「LIQUID eKYC」についてくわしくはこちら
（外部サイトにリンクします）
- ※平日9:00～19:00の間にお申込みが完了した場合に限ります。
- ※外国籍または16歳未満のお客さまはご利用いただけません。郵送でのお手続きをお願いいたします。くわしくは こちら
本人確認書類のチェックポイント
- ご利用可能な本人確認書類（以下のいずれか1点）
-
- ※運転経歴証明書はご利用いただけません
【運転免許証】
【マイナンバーカード】
チェックポイント
- 1.本人確認書類に記載のご住所・お名前が入力いただいた内容と一致している
- 2.有効期限内である
- 3.ご住所・お名前が変更されている場合、公安印・自治体の押印がある
撮影のポイント
- 背景は白以外で、なるべく明るい場所で撮影する
- 全体が写るようにし、記載内容が鮮明に読取れる
- おなまえ、住所、生年月日の記載が確認できる
（ご入力いただいた内容と一致している）
よくある不備例
以下のような場合、再申込みとなる可能性があります。
✕ぼやけている
✕反射している
✕全体が写っていない
✕影が入っている
マイナンバーカードは
住所・氏名の背景が色付きで判読しづらいため
撮影時のブレや反射にご注意ください
推奨環境
スマートフォン（推奨環境）
| OS | デバイス | カメラ性能 |
|---|---|---|
| iOS | Safari 最新バージョン |
▽フロント 200万画素以上 ▽リア 500万画素以上 |
| Android | Chrome 最新バージョン |
▽フロント 200万画素以上 ▽リア 500万画素以上 |
- ※iPhone14Pro系シリーズにおいて、書類撮影時にピントが合いづらい事象が確認されています。くわしくは
こちら（外部サイトにリンクします）
本人確認書類・顔画像の撮影手順
-
1. 表面の撮影
- 背景は白以外で撮影
- ピントが合うように
-
2. 表面を斜め上から撮影
- 厚みと顔写真が見えるよう、手に持って撮影
-
3. 裏面の撮影
- マイナンバーカードは裏面の撮影はありません
-
4. 顔正面の撮影
- 帽子・マスクを外す
- 明るい場所で撮影
-
5. 首振りの撮影
- 指示に従って顔を振る
よくあるご質問
- Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）をダウンロード
-
-
※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。