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お知らせ

【重要なお知らせ】2012年11月1日更新

不正にポップアップ画面(※1)を表示させてインターネットバンキング取引きに必要な
暗証番号等を盗み取ろうとする犯罪にご注意ください。

インターネットバンキングにログオンした後に、暗証番号等のお客さまの情報を入力させようとする不正なポップアップ画面が表示されるという事例が、一部の銀行にて発生したとの情報がございます。 セブン銀行のお客さまからは現時点で同様の報告はありませんが、お客さまのパソコンがウィルスに感染するなどによって、類似の事象が発生する可能性もありますので、充分ご注意ください。

セブン銀行では、ログオン後にポップアップ画面を表示して、お客さまIDやログオンパスワード、確認ナンバー等の入力を求めることはありません。このような画面が表示されても、暗証番号等のお客さまの情報の入力は絶対に行わないでください。

万が一、このような画面に入力をした場合は、すみやかにセブン銀行にご連絡ください。

テレホンセンター

■対策について

このような画面が表示される場合、お客さまのパソコンがウィルスに感染している恐れがあります。
すでにウィルスに感染している場合は、ウィルスを駆除する必要がありますので、その主な方法をご紹介いたします。
・最新の状態に更新されているアンチウィルスソフトによるウィルス駆除

また、ウイルスの感染に対する予防といたしまして、アンチウィルスソフトを常に最新の状態に保つことをおすすめいたします。

※1. ポップアップ画面とは、特定のWEBページを表示させると、飛び出すように表示される小さな画面のことです。

【その他の重要なお知らせ】
■不正なEメールに関するお知らせ

以 上


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  • ダイレクトバンキングログオン
  • 【重要なお知らせ】不正なポップアップ画面にご注意ください
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