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重要なお知らせ

【ご注意】キャッシュカードの保管方法にご注意ください

キャッシュカードは、強い磁気を帯びたり強い圧力がかかることにより、ご利用になれなくなる場合があります。

保管方法には十分にご注意くださいますようお願いいたします。

【キャッシュカード不良となる例】

  • マグネットで閉じるタイプのスマートフォンケースや財布等での保管
  • スマートフォン・パソコン・スピーカー等の電子機器の近くでの保管
  • 他の磁気ストライプ型カード(キャッシュカード・クレジットカード等)と磁気ストライプ面を合わせての保管
  • 突起物や固いものでキャッシュカードが傷ついた場合
  • ポケットにキャッシュカードを入れたまま座る等、強い圧力がかかった場合

なお、キャッシュカードの再発行は、以下いずれかの方法でお手続きください。

(1)ダイレクトバンキングサービス
【原則24時間受付。書類のお手続き不要】

ダイレクトバンキングサービスにログオン後、「各種手続き」からキャッシュカードの再発行のお手続きを行ってください。
こちらから該当のページへ直接ログオンできます。
(スマートフォンをご利用の方は、こちら

(2)テレホンセンター
【書類でのお手続きもしくはお電話にて再発行を承ります。】

テレホンセンターにご連絡ください。

以 上

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