2026年7月24日更新
2026年2月2日更新
2025年3月12日
重要なお知らせ
ダイレクトバンキングサービスにおける「お客さまID」「確認ナンバー」認証の廃止、アプリ利用必須化について（8月24日予定）
平素よりセブン銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セブン銀行では、パソコンまたはスマートフォンからダイレクトバンキングサービス（当社インターネットバンキング）をより安心してご利用いただくために、「アプリ認証機能」を導入しております。
現在、一部のお取引きではキャッシュカードまたはダイレクトバンキングご利用カードの裏面に印刷されている「お客さまID」「確認ナンバー」による認証方法をご利用いただいておりますが、ダイレクトバンキングサービスをより安全にご利用いただくため、「お客さまID」「確認ナンバー」による認証を廃止し、アプリでの認証を必須化いたします。
ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- ※アプリが利用できない場合でも、キャッシュカードによるATMでのお振込みお引出し・デビットサービスは引続きご利用いただけます。
- ※アプリ認証が必要となるのは、ダイレクトバンキングサービス（インターネットバンキング）のご利用時のみです。
- ※廃止後も、一定期間はお届けするキャッシュカード裏面への「お客さまID」「確認ナンバー」の印字、ダイレクトバンキングご利用カードの発行が継続されますが、お手続きには不要となります。
必要なご対応
アプリをまだ利用していない場合
アプリ認証機能の利用には、Myセブン銀行もしくは海外送金アプリの利用設定をいただく必要がございます。
Myセブン銀行または海外送金アプリの利用設定をおこなうことで、ダイレクトバンキングサービスの認証方法が自動でアプリ認証に切替ります。
- ※Myセブン銀行でのアプリ認証は、日本語版ダイレクトバンキングご利用時のサービスです。英語版ダイレクトバンキングをご利用の場合は、海外送金アプリをご利用ください。
- ※アプリ認証機能のご利用は無料です。
アプリをすでに利用している場合
Myセブン銀行または海外送金アプリを利用されている方は、既にアプリ認証をご利用いただける状態のため、追加のご対応は必要ありません。
- ※廃止までに誤って「お客さまID」「確認ナンバー」の記載されたカードを廃棄しないようにご注意ください。
アプリ利用設定の方法およびアプリ認証方法
アプリ利用については以下リンクから、それぞれくわしい案内をご確認いただけます。
廃止時期
2026年8月24日（予定）
アプリご登録のメリット
アプリをご登録いただくと、アプリ認証機能のほかにも、安心・便利に口座が利用できる各種機能をご利用いただけます。
Myセブン銀行
- ・ログオンID／ログオンパスワードの入力不要で、アプリからダイレクトバンキングサービスへ直接ログオン可能
- ・口座残高や取引明細をアプリでいつでも確認可能（預金、デビット、ローンの明細を一括管理）
- ・スマホATM機能で現金の入出金がカードレス
- ・アプリからセブン銀行あての振込みをする場合、振込手数料は0円
- ・アプリから７ｉＤに口座を登録すると、セブン銀行口座のお取引きでセブンマイルがたまる
- Myセブン銀行（スマートフォンアプリ）をダウンロード
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Myセブン銀行について、詳細はこちら