2025年8月1日

重要なお知らせ

口座開設に関するお知らせ

1.「郵送での口座開設」のお申込み可能な年齢の変更

2025年8月20日(水)以降、「郵送での口座開設」はお申込み可能な年齢が変更となります。

変更前:年齢制限はありません
変更後:15歳未満の方が対象となります

2025年8月20日(水)以降、15歳以上のお客さまは、郵送での口座開設のお申込みはできません。
15歳以上のお客さまは、以下の口座開設方法をご利用くださいますようお願いいたします。

<日本国籍のお客さま>

  • 16歳以上のお客さまは、アプリまたはATM口座開設でお申込みが可能です。
  • 15歳のお客さまは、ATM口座開設でお申込みが可能です。

<外国籍のお客さま>

  • 16歳以上のお客さまは、ATM口座開設またはWeb口座開設(8/20取扱開始予定)でお申込みが可能です。
  • 15歳のお客さまは、Web口座開設(8/20取扱開始予定)でお申込みが可能です。

口座開設方法についてくわしくはこちら

口座開設(アプリ)

口座開設(ATM)

  • 2025年8月19日(火)(18:00まで)に郵送での口座開設手続きページでお申込みを進め、郵送手続きの書類をお取寄せされている場合、そのまま「郵送での口座開設」にて開設手続きが可能です。手続書類が届きましたら速やかにご返送ください。
  • 2025年8月19日(火)までに郵送での口座開設申込みを行い、ご提出書類に不備が発生し再申込みが必要となった場合、15歳以上のお客さまは、同年8月19日(火)18:00までにホームページから再度お申込みいただくか、再申込みが8月20日(水)以降となる場合は、恐れ入りますが、他の口座開設方法でお申込みをお願いいたします。

2.「郵送による口座開設」「口座開設・海外送金サービス同時申込み」のシステムメンテナンス実施

2025年8月19日(火)18:00~2025年8月20日(水)00:00の間、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス実施中は「郵送による口座開設」、「口座開設・海外送金サービス同時申込み」のお申込みの受付けができません。
恐れ入りますが、メンテナンス終了後にお申込みいただきますようお願いいたします。

以上