2021年1月22日

重要なお知らせ

【重要】お届け印およびご登録サインによる各種お手続きの廃止について

2021年7月1日より、お届け印およびご登録サイン(以下「お届け印等」といいます。)による各種お手続きを廃止させていただきます。

これまで当社所定のサービス利用時などの各種お手続きにおいて、お届け印等にてお手続きいただいているお客さま(※)におかれましては、2021年7月1日以降の各種お手続きは、お届け印等の使用に代わり、本人確認書類等のご提出やお電話での確認等、当社所定の方法にて対応させていただきます。

  • (※)対象となるお客さまは、2014年1月13日以前に口座開設され、ダイレクトバンキングサービスを利用されていない方となります。

なお、お届け印等の廃止に伴い、口座振替サービス新規申込等などの一部お手続きにつきましては、当社ダイレクトバンキングサービスおよびメールアドレスのご登録が必要となります。その他、お客さまにてご対応いただくお手続きはございません。
また、ダイレクトバンキングサービスを初めて利用される際は、ご利用開始登録が必要となります。
くわしくは、<ダイレクトバンキングサービスご利用ガイド>をご確認ください。

<ダイレクトバンキングサービスご利用ガイド>

本件に関してご質問等ございましたら、下記までご連絡ください。

コンタクトセンター

0088-21-1189(フリーコール)

03-5610-7730(有料)

受付時間:10時~19時

(日曜日・祝日は、キャッシュカード紛失・盗難および緊急のお問合せのみ受付けております。)

以 上