2023年2月2日

重要なお知らせ

【重要】アプリ認証機能の導入およびスマートフォン認証サービス終了のお知らせ

平素よりセブン銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

セブン銀行では、ダイレクトバンキングサービスをより安心してご利用いただくために、2023年2月20日(月)(予定)より「アプリ認証機能」を導入いたします。

アプリ認証とは、お客さまがパソコンまたはスマートフォンからダイレクトバンキングでお取引きをされる際に、Myセブン銀行または海外送金アプリから承認操作をしていただく認証方法のことです。
ダイレクトバンキング(第1経路)で取引きの登録を行い、アプリ(第2経路)で承認することで、万一、第三者にパスワード等が盗み取られた場合でも、不正なお取引きを未然に防ぐことが可能です。

アプリを設定いただいた場合、以下のダイレクトバンキングのお取引きが、アプリ認証の対象となります(従来の確認ナンバーのご入力が不要になります)。

【アプリ認証の対象となる主なお取引き】

・ご利用開始登録
・ログオン
・お客さま情報の変更
・新しい振込先を指定して振込み
・自動振込の新規設定
・ネット決済サービス
・口座連携サービス

【登録方法】

Myセブン銀行または海外送金アプリの利用設定をしていただくか、2023年2月20日以降に配信される最新バージョンへの更新をすることで、ダイレクトバンキングサービスの認証方法がアプリ認証に切替ります。

  • Myセブン銀行でのアプリ認証は、日本語版ダイレクトバンキングご利用時のサービスです。
    英語版ダイレクトバンキングをご利用の場合は、海外送金アプリをご利用ください。
  • アプリ認証機能のご利用は無料です。

また上記アプリ認証機能の導入に伴い、2023年3月21日(火)(予定)をもちましてスマートフォン認証サービス(VIP Access)の提供を終了させていただきます。
(スマートフォン認証サービスの新規登録の受付けは、2023年2月19日(日)(予定)をもちまして終了させていただきます。)

スマートフォン認証サービスをご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、2023年2月20日(月)以降は新しく導入されるアプリ認証機能をご利用くださいますようお願い申し上げます。

【ダイレクトバンキングサービス振込限度額を101万円以上に設定されているお客さまへ】

スマートフォン認証サービス終了時点で、アプリ認証未登録かつダイレクトバンキングサービス振込限度額を101万円以上に設定している場合、 本サービス終了後は自動的に限度額を100万円に引下げさせていただきます。
本サービス終了後もダイレクトバンキングサービスで100万円を超える金額のお振込みを希望されるお客さまは、アプリ認証を登録のうえ、再度ダイレクトバンキングにて限度額変更を行ってください。

セブン銀行は、これからもお客さまに便利で安心してご利用いただけるサービスを提供してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

以 上