2024年5月24日
重要なお知らせ
システムメンテナンスに伴うセブン銀行口座の
一部サービス休止のお知らせ
平素よりセブン銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、下記の日程・時間帯で、当社の一部商品・サービスの提供を一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。
1. システムメンテナンス作業時間
①2024年7月14日（日）23:00 ～ 7月15日（月・祝）14:00（予定）
②2024年7月14日（日）23:00 ～ 7月15日（月・祝）12:00（予定）
③2024年7月14日（日）23:50 ～ 7月15日（月・祝）12:00（予定）
- ※システムメンテナンス時間は、延長となる場合がございます。延長する場合は随時ホームページでご連絡いたします。
2. 作業時間中に一時休止する商品・サービス
①2024年7月14日（日）23:00 ～ 7月15日（月・祝）14:00（予定）に停止するサービス
- (1)セブン銀行口座からの振込み
ダイレクトバンキングサービスおよびセブン銀行ATMからの振込がご利用いただけません。 - (2)ネット決済サービス
証券口座やFX口座への入金、オンラインショッピング等で商品の購入時にネット決済サービスがご利用いただけません。 - (3)海外送金アプリ
海外送金アプリの全機能（セブン銀行フィリピン送金サービスwith BDO Unibank含む）がご利用いただけません。
②2024年7月14日（日）23:00 ～ 7月15日（月・祝）12:00（予定）に停止するサービス
- (1)リアルタイム振込サービス
ご利用企業さまが行う各種振込がご利用いただけません。
③2024年7月14日（日）23:50 ～ 7月15日（月・祝）12:00（予定）に停止するサービス
- (1)セブン銀行ATMでのセブン銀行口座のお取引き
以下のセブン銀行口座からのお取引きがご利用いただけません。
- ・入出金・残高照会、定期預金に係るお取引き、暗証番号変更、限度額変更等
- ・カードローン、マイナポータル情報連携サービスによるローンサービス増額申込時の年収情報提出
- ・海外送金のお取引き
- ・ATM募金に係るお取引き
- ・ATM窓口サービスによる住所変更、在留期限の更新、登録情報の変更等
- (2)セブン銀行キャッシュカードが使える銀行ATMでのセブン銀行口座のお取引き
入出金、残高照会、お振込み等のお取引きがご利用いただけません。
セブン銀行キャッシュカードが使えるATMはこちら - (3)ダイレクトバンキングサービス
残高・明細照会、各種お手続き、口座開設、ローンサービス・海外送金サービスのお申込み、毎月自動入金サービスのお申込み等、すべてのお取引きがご利用いただけません。 - (4)通知メールサービス
メンテナンス時間中は、通知メールが送信されません。
メンテナンス時間中に送信予定としていた通知メールは、作業終了後に順次送付させていただきます。 - (5)ネット口座振替申込サービス
収納機関サイトからの登録お手続きがご利用いただけません。 - (6)口座連携サービス
家計簿アプリサービス等との連携の場合、残高、明細等が更新されません。
決済事業者との連携の場合、口座登録およびチャージを実施することができません。 - (7)Myセブン銀行アプリ
アプリにログオンすることができません。
以下のお取引きもご利用いただけません。- ・ローンサービスの申込、お買い物投資コレカブ、アプリ認証機能
- ・Myセブン銀行アプリからの即時口座開設
- ※即時口座開設について、毎月第2日曜日24:00～翌AM6:00はシステムメンテナンスのため受付けを停止しておりますが、7月は14日（日）23:50～翌AM12:00が停止時間となります。
- ・コンビニ証明書受取サービス
- ※コンビニ証明書受取サービスを事前にお申込みいただき、印刷用QRコードを受信いただいている場合は、セブン‐イレブン設置のマルチコピー機での印刷が可能です。