FACE CASH(顔認証取引サービス)提供のための個人情報取扱いに関するご案内

日本語日本語JP

株式会社セブン銀行 (以下、当社)は、FACE CASH(顔認証取引サービス)(以下、本サービス)のご利用のためにお客さまからお預かりした個人情報を、以下のとおり取扱います。
本サービスはご希望するお客さまの申出および各種同意等に基づき提供が可能となるサービスです。
「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関係法令・ガイドライン等のほか、当社が策定し別途公表している個人情報保護方針を遵守いたします。

  • 1.個人情報の利用目的
    本サービスのご利用にあたり登録いただいた個人情報 (顔画像、特徴量データを含む。) は、本サービスの提供・維持、サービス向上のための分析・開発等の目的で利用し、当該目的以外には利用いたしません。
  • 2.取得する個人情報の項目
    当社は本サービスについてお客さまの同意のもと、以下のATM画面にて入力いただいた情報およびATMに実装されたカメラで撮影された画像を取得いたします。
    また、カメラ画像については特徴点の位置や大きさをもとにデータ化した情報についても同様に取得いたします。
    • 顔画像
    • 顔情報(顔画像から抽出した特徴量データを含む。)と紐づけて登録いただいた銀行口座の情報
    • 顔認証登録時に届出いただいた電話番号
  • 3.個人情報の第三者提供 (当社以外の銀行 (提携先) のお取引きを選択された場合)
    お客さまの同意のもとに、取得した個人情報を顔認証登録時にお客さまが選択いただいた銀行 (提携先) に第三者提供いたします。
    また、お客さまの選択いただいた銀行(提携先)において登録時に当社の子会社である株式会社ACSiON(以下、ACSiON)による確認を要する場合、お客さまからの同意に基づいて個人情報をACSiONに第三者提供いたします。
  • 4.個人情報の保管・管理
    お預かりした個人情報は、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、暗号化等十分な安全管理措置を施し、適切に保管、管理させていただきます。
  • 5.個人情報の削除
    お客さまの顔情報(顔画像から抽出した特徴量データを含む。)は上記利用目的のために必要な期間のみ保存し、本サービスの登録解除のお手続きがあった場合、遅滞なく削除いたします。
    なお、本サービスの登録時に取得した銀行口座の情報および届出の電話番号については法令に基づいて一定期間保存いたします。
    • 本サービスの登録解除についてはATMの操作にてお手続きすることができます。
  • 6.お問合せ先
    個人情報のお取扱いに関するお問合せ (利用目的の通知・開示等)につきましては、以下へお申出ください。
    【コンタクトセンター】
    0088-21-1189(通話料無料) または 03-5610-7730(有料)
    月~土 9:00~18:00(日曜・祝日・12/31~1/3除く)