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Current Position :HomeOpen a Seven Bank Account带借记服务的银行卡疑难排解银行卡遗失、被盗,忘记借记密码

银行卡遗失、被盗,忘记借记密码

银行卡遗失、被盗

带借记服务的银行卡遗失或被盗时,请立即办理以下手续。

通过网络银行(Direct Banking)服务办理的手续

通过网络银行(Direct Banking)服务,办理因遗失、被盗导致的补卡手续。
旧卡在办理手续的同时停用。

登录网络银行(Direct Banking)服务补卡

通过电话办理手续(各语言)

客服中心(中文)
营业时间:平日 10:00~20:00/
周日: 10:00~17:00
(周六、祝日以及1月1日至1月3日休息)

0120-677-873(免费)

  • 客户服务中心(日/英)24小时受理银行卡挂失申请。

SEVEN银行客户服务中心(8:00~21:00)

0088-21-1189(免费)

03-5610-7730(收费)

  • 因遗失、被盗而办理重新发卡手续后,即使日后找到旧卡也无法再用。

  • 再次发行带借记服务的银行卡后,借记卡卡号、nanaco号码(仅nanaco一体型)都会变成新的号码。
    此外,重新发卡后,nanaco的余额不会自动转到新卡中。

  • 关于电子货币nanaco的停用或余额转账请咨询nanaco咨询中心(日语)

忘记借记密码

忘记借记密码时,请通过MyJCB申请密码通知书。
可通过网络银行(Direct Banking)服务使用MyJCB。

登录网络银行(Direct Banking)服务使用MyJCB

  • 忘记银行卡密码时的手续与上述不同。
    详情请点此

  • MyJCB(包括发送邮件和通知书面)只有日语介绍。

需要有SEVEN银行的账户才能申请借记服务。

持有SEVEN银行账户的客户

(换成带借记服务的银行卡)

电话申请 0120-677-873

未持有SEVEN银行账户的客户
与境外汇款服务同时申请

开设帐户 (同时申请)

未持有SEVEN银行账户的客户

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