各種手続きについて

よくあるご質問についてご案内しています。お問合せいただく前にぜひこちらをご覧ください。
ご不明な点がある場合はコンタクトセンターへお電話ください。

●セブン銀行口座をお持ちのお客さま

0088-21-1189（フリーコール）

03-5610-7730(有料)

※

オペレーター対応時間：月～土 9:00～18:00（日曜・祝日・12/31～1/3除く）

※

カード紛失等の理由による口座の利用停止については、24時間受付けております

ダイレクトバンキングからのお問合せも受付けしております。ログオンして画面右上の「ヘルプ・Q&A」からお問合せください。

• 緊急を要するお問合せはお電話にてお問合せください。
• お問合せの内容によっては、回答に時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

●セブン銀行の口座・ATMに関するお問合せ

0120-77-1179(フリーダイヤル)

※

オペレーター対応時間：月～土 9:00～18:00（日曜・祝日・12/31～1/3除く）